自创建以来，中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇，从“利己”、“利他”到“利社会”，帮助更多人创业就业，实现美好新生活；帮助客户削减成本，提升效益，创造价值；帮助社会解决问题，降低物流成本，实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。
截至2019年9月30日，全网服务网点近30000个，转运中心89个，直接网络合作伙伴逾4750家，干线运输车辆逾6,600辆（其中逾3,950辆为高运力甩挂车），干线运输线路超过2,400条，网络通达98%以上的区县，乡镇覆盖率超过89%。
中通快递先后在中国台港澳地区，美国、法国、德国、日本、韩国、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓，同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。
中通快递秉持“执着、专注、坚持”的企业精神，坚守“用我们的产品造就更多人的幸福”的企业使命，坚持“同建共享、信任责任、创新与企业家精神”的核心价值观，运用新科技，投入新装备，拓展产业链，构建生态圈，不断转型升级，从“大”向“大而强”高质量发展，努力打造成为全球一流的综合物流服务商，实现“成为受人尊重的百年中通”的企业愿景。
中通发展历程：
2018
5月29日，中通快递与阿里巴巴、菜鸟网络等宣布达成战略投资协议，将共同探索新物流机遇，推动行业数字化升级。
2017
11月11日，中通快递全网单日快递订单量突破一亿件。
2016
10月27日，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大规模IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。
2015
9月24日，国务院总理李克强视察中通快递郑州国际包裹分拣中心。在听取中通快递董事长赖梅松的汇报后，勉励中通：“有后劲！祝你们成功！”
2014
中通快递全网单日业务量突破2000万件。11月19日，国务院总理李克强到中通快递浙江义乌青岩刘网点视察并称赞：“你们的工作了不起！”
2013
中通快递董事、副总裁王吉雷随习近平主席出访美洲。
2012
中通快递在浙江桐庐举行主题为“中瓴十年，通达九州”的十周年庆典活动。同年，中通成立网络互助会，正式启动中通大家园建设项目建设并实施“亲情1+1”福利政策。
2011
中通快递全网单日业务量突破百万大关。
2010
中通快递启动“全网一体化”发展战略，在行业率先成功完成全国网络股份制改革。同年，中通快递总部迁至上海市青浦区华新镇华志路1685号至1689号。
2009
中通全网日最高快件量突破50万件。投资1.2亿元在上海市青浦区华新镇建设“总部基地”。
2008
中通快递率先在行业推出有偿派费制，并优化二级中转费结算体系，实现从手工结算向系统自动化结算转变。同年，全网承接淘宝业务，开展电子商务配送。
2007
中通主干线网络车辆推广安装GPS全球卫星定位系统；为快递员配备PDA手持终端设备。
2006
中通快递先后荣获“中国快递十大影响力品牌”、“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”、“诚信企业”等荣誉称号。同年10月，中通快递上海总部迁至嘉定区曹安公路3818号。
2005
中通快递率先开通跨省际网络班车。同年10月，顺利通过IS09001：2000国际质量管理体系认证。
2004
中通北京公司成立，形成以上海、广东、北京三地为中心，辐射全国的网络型业务格局。
2003
公司开始普及信息化系统，10月1日官网正式上线。
2002
5月8日，中通快递在上海市闸北区普善路290号宣告成立，首日业务量57票。
中通物流业务介绍：
中通客户服务介绍：
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