跨境电商卖家必学：老外编写产品描述的9种方法

和国内电商平台的动辄长达几米的产品页面非常不一样的是，国外电商平台的SKU产品页面非常简单，甚至很少能看到很多的产品图片及视频内容，只有比较简单的产品文字描述。因此，在这么简单的产品描述里面，吸引买家的关注，并影响他们下单，产品描述就显得非常重要。

下面是shopify blog 的专栏作者Henneke Duistermaat写的九种简单的电商产品描述的方法，大家可以看看老外是如何完成他们的SKU产品描述的：

1.和你理想的买家进行对话

最佳产品说明直接针对您的目标受众。您可以询问并回答问题，就像您正在与他们进行对话一样。您可以选择理想买家使用的字词。最好的产品说明需要直接针对你的目标受众，你可以自问自答一些关于你产品的问题，就像是和你的客户在对话一样。

案例：Think Geek对LED手电筒产品的描述。

在编写自己的产品描述时，你首先想象一下你理想中的买家是谁，他仿佛就站在你面前。他（或她）欣赏什么样的幽默（如果有的话）？他用什么词？他讨厌什么词？如果他问你，你又应该如何回答问题？

如果你在实体店里，对你的买家面对面进行销售，你会考虑如何与你的理想型买家进行交流。现在，尝试将该语言合并到你的电子商务网站中，这样就可以在线进行类似的对话，从而与你的买家更深入地产生共鸣。

2.突出你的产品好处及强调每个功能

当我们销售自己的产品时，我们对个别产品功能和规格感到兴奋。我们生活和呼吸我们的公司，我们的网站和我们的产品。

在销售产品的时候，我们往往会对自己产品的某个功能或者外观感到兴奋，认为这是一个非常好的创意或者功能，所以通常会把这些东西非常强调性地写到产品描述里面去。然而，问题出现了，我们的潜在买家是否对这些功能也会感到兴趣，如果他不敢兴趣怎么办？所以，你在产品描述中，不应该只写一个特别突出的功能，你应该强调每个功能的好处，因为不知道你的潜在买家到底会喜欢哪个功能。

案例：Method Home描述他们的一种洗手凝胶的功能。

Method Home在产品描述中说到，其肥皂的好处不仅仅会使你的手变得柔软和干净，更重要的是这款肥皂能唤醒你的假日精神，使你的假期更愉快。

3、避免无关痛痒的一些废话

当我们遇到问题，并且不知道还有什么内容要添加到我们的产品描述中时，我们经常添加一些很平淡的东西，如：“优秀的产品质量”这种废话。还有就是一旦你的潜在买家看到“优秀的产品质量”这类无关痛痒的词语时，这样描述其实完全没有说服力，因此要尽量避免此类语言。

案例：为了避免这样的语言描述，Zappos并没有将一双鞋的质量描述为优秀。相反，他们描述每个技术细节，并加上其好处。

上面的描述中没有一个要点直接提到产品的质量，但每一点都给你一个好质量的印象，每个点也遵循一个突出功能和优点的简单模式：

不过，产品细节可增加买家的信任度，但在产品描述中也不能有太多的技术细节，这一点要非常注意。

4.产品“最先进”、“最好”的表达要有证据证明

一些产品描述中会有些“我的产品是最先进”等等描述，其实这是不太好的，除非你能证明你的产品就是最好的，拿出了充足的证据显示，否者买家会认为你不真诚。

案例：亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最先进的电子阅读器。

亚马逊引用几个百分比来说明为什么Paperwhite具有更好的对比度和出色的分辨率; 它提供了一个杀手级的好处：即使在明亮的阳光下，Paperwhite也能提供清晰，清晰的文字和图像，而且没有眩光。

如果您的产品确实是最好的，请提供具体的证据，说明原因，否则你最好不要这么说。当然，你可以引用一位客户的说法。比如该客户说你的产品是他们曾经使用过的最精彩的产品。

5.吸引读者的想象力

在线销售商品，访问者往往无法展示大而清晰的产品图片或产品视频，但也有一种文案技巧可以增加买家的购买欲望：让买家想象一下拥有产品会是什么样子。

案例：Think Geek如何通过描述他们的“烧烤多功能工具”来激发您的想象力。

这种文案有一种场景的带入感，让买家可以进入到一种想象的世界中。

6.使用mini小故事来描述产品

在产品描述中包含“mini-故事”会降低买家对你产品的理解障碍。

案例：英国的Laithwaites是一个葡萄酒销售商，通常他会提供关于葡萄酒制造商的短篇小说。

在讲述有关您产品的故事时，请问自己：

谁在制作产品？

是什么激发了产品的创造？

开发产品需要克服哪些障碍？

该产品是如何测试的？

7.用感官词语诱惑

感官词语可以增加销售额，这个是被证明过的事情。

案例：巧克力制造商Green和Black的一个例子。

绿色和黑色的感官形容词不仅仅指味道，还指声音和触觉：松脆和平滑。

形容词很棘手，通常他们不会为你的句子添加意义，你最好删除它们。然而，感官形容词是很有力的，因为它们使您的买家在阅读时会有很好的体验。

用生动的产品描述会让您的买家眼花缭乱，想想像天鹅绒般、光滑、清脆和明亮的词。

8.具有社交属性的评价来体现你产品的受欢迎程度

当您的网站访客不确定要购买哪种产品时，他们会寻找建议购买的内容。他们经常会购买积极评价最多的产品。但是，还有其他方法可以将社交证据隐藏到您的产品描述中。

案例：在线家具销售商  Made.com暗示了产品的受欢迎程度：

这个描述里，有个用户的照片，如此会增加你描述的可信度；它还会使你的网站更加个性化和平易近人，鼓励客户打电话来咨询。

大多数买家都喜欢购买受欢迎的东西，所以在你的网站中，你要凸显客户最喜欢的产品。

9.使您的描述可扫描

好的网页设计也会鼓励客户来详细阅读您的产品说明。

案例：这是Innocent Drinks的产品描述。

使用清晰、可扫描的页面设计来说明产品，使其更易于阅读，容易吸引潜在客户。  

在设计您的网站页面时，需要关注以下几个方面：

以头条新闻吸引您的客户；

使用易于扫描的要点；

包括充足的空白区域；

增加字体大小以提高可读性。