【瞎谈什么】亚马逊疑似产品侵权、审核产品真实性,我要怎么申诉?

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其实亚马逊被投诉后封店的事并不少见,经常过几天就有卖家朋友问亚马逊要求提供发票我该怎么办,今天我们就结合具体例子来讲讲,亚马逊被投诉后封店要怎么申诉?
上邮件
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当你收到这封邮件,问候一下亚马逊就算了,就不要问亚马逊为什么封你的店,这个成年人都知道,最近亚马逊只要接到投诉就会先封店,然后在丢给审核团队。
其实关于怎么申诉的事我们也说了很多次!一般亚马逊都会在邮件中把重点给你列出来,你只需按照要求提供资料就行了。当然很多人不知道对方有品牌的直接跟卖,那就麻烦了,提供不了就等死吧!
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根据什么邮件提示提供资料如下:


1、进货发票 发票要求:近期90天内的采购发票3张,发票上包含亚马逊给你列出来有问题的几款asin的产品,有供应商的联系信息:名称、地址、电话等。
如果没有发票可以提供收据 、采购合同、提货单、授权书等也需要近期90天内的有供应商的信息,这些单据上都要包含有亚马逊给你列出来这几款asin产品,进货数量不能小于销量。
2、你本身是有这个品牌xxx的授权,提供授权书/商标证书文件
3、提供供应商的联系信息:包含名称、电话、地址、邮箱和网站。


授权书用这个最保险
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授权模板的填写内容如上:如果是个人注册商标,填写个人信息,如果是公司注册商标,填写公司信息,盖公章。

发票最好用增值税发票,收据一般通过不了;没有正规发票,只提供采购合同,通过率很低。
还没完呢,小编没那么短!
亚马逊如果要你提供资料都提供到pq-review@amazon.com这样邮箱,提供资料的时候要附上你的申诉计划和邮件
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友情提醒,是不是当我们收到恢复销售权的邮件的时候,seller performance team 的一封邮件都没有回复,这种需要提供资料申述的都尽量发给PQ团队!
 
关于亚马逊申诉问题欢迎在下方留言,或者扫描下方二维码获取申诉模板!
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12 个评论

挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
价格过低会导致亚马逊怀疑产品真实性,来审核产品吗?
@独角戏 不会,亚马逊不会判断这部分,客户反馈投诉和品牌所有权投诉或者行业标准审核才会触发亚马逊审核。
增值税发票到是可以提供,不过开发票必须是得开票当天的日期,日期该怎么办呢?
之前有卖家是这么操作的,在邮件表明是多次进货统一开票然后过了。
怎么获取模板呀?扫描了二维码没看见模板
最近有卖家因为产品真实性冻结的吗
我提供了合同还有发票,但是发票是账号被审核只后的日期,一直不让我过,是一定还需要授权吗,是跟卖的品牌商品
非常感谢您的详细讲解,提供收据 是不是也可以呢?
我最近也接到审核通知了,需要发票那些。增值税发票的日期很头疼。还有申诉模板有吗?
有专利侵权申诉模板吗
哪里有申诉的模板?可以提供下吗?
同问, 哪里有申诉模板呢

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