从流量，品类及品牌体验这三个模块谈如何打造“爆品”

在平台站和独立站领域，“爆品”已经不是一个新鲜的话题了。雨果君在线上线下接触的许多卖家，也会问到如何打造“爆品”的这个问题。那么今天会从这三个角度分析：

1.流量导向模式：盲测

2.打造核心品类：基于数据

3.新品牌体验：基于本土化及用户需求

4.如何有策略地去打造一款“爆品”

拿鞋服品类来说，流量导向模式是比较简单直接的盲测模式。同时创建多个网站，超过10k以上的产品（图片），在测试的过程中会通过大量图片展示的方法在网络上寻找受众。这对于团队的运营要求较高，需要运营人员具备快速上新的策略思维，保持网站产品的丰富多样。

落实到广告投放的层面，谷歌的展示广告和购物广告 (Google Display Ads & Shopping Ads)，可以直接让搜索者和潜在卖家预览产品图片，直观地看到产品的颜色、款式和穿搭，这是一种比较直观且容易出效果的投放策略。

Google购物广告

Google展示广告（在Google展示广告的信息流给用户进行个性化推送）

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而打造核心品类这个层面是基于数据进行的。产品需要围绕人群打造趋势化产品，优化供应链把控产品质量，丰富产品品类。定价方面也需要基于市场上的其他主要竞争者来选定合适的竞争力定价。

运营层面

针对新用户和老用户需要使用不一样的运营策略。针对老用户，更多的使用再营销及智慧型的交叉搭配销售策略；而新用户，则是着重介绍产品的亮点或者功能优势。

广告投放层面

使用谷歌的搜索广告+购物广告+发现广告 (Google Discovery, Display Ads & Shopping Ads)，可以以更为生动的视频或图像形式向潜在消费者展示产品的功能和特色。

承载在YouTube，发现界面和谷歌邮箱界面的Google发现广告

产品层面

从创造新的品牌体验这个角度，要做到基于本土化及用户需求。需要产品是优质的，且提供真正的性价比优势。产品图片和描述要做到透明清晰，可以着重描述和体现产品制造过程中的社会责任和环保理念等。

用户体验

需要做到以用户为中心，关注用户评价，快速响应、对细分需求的极致满足，打造产品差异化。需要灵活地针对用户需求和痛点提供相对应的用户售后政策，让用户能体验到产品和服务，快速积攒口碑，提供Free Shipping（免费配送）、Easy Return（便捷的退换货政策），对于派送时效有一些具体的说明，Prime Membership会员政策等都是加分项！

还需要从全渠道打通用户互动，打通网页设备与移动设备，如通过移动应用功能来提高用户留存和互动。从广告投放层面来说，品牌的曝光可以依托YouTube的流量来做一些产品的动态展示,也可以在APP广告上做一些布局。（App campaign）

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（编辑：江同）

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