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eBay公告:澳大利亚两州政府新增防疫限制措施

eBay将向卖家提供支持

eBay公告:澳大利亚两州政府新增防疫限制措施

7月30日,eBay发布新公告,原文如下:

近来,南澳大利州政府实施了新的防疫限制措施,维多利亚州政府则增加了新的防疫限制措施,这可能影响了部分卖家在eBay平台上的业务。为此,eBay将向卖家提供支持,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。

对于位于南澳大利亚州或向该地区运送物品的卖家,eBay将在2021年7月21日至7月27日期间向卖家提供保护措施。对于位于维多利亚州或向该地区运送物品的卖家,eBay则会将现有保护措施的有效期延长至2021年7月27日。这些保护措施包括:

· 对于上述时间期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家的延迟送达(Late Shipment)不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。

· 对于上述时间期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到(INR)”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但要符合享受此保护措施的条件,卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。

此外,eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期,以调整买家预期,并向卖家提供更多的时间履行订单

如需了解更多有关eBay本次将向卖家提供的支持以及查看卖家将受到保护方面的信息,请访问卖家中心。

eBay

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