跨境电商故事①：美国人在线卖筷子

【作者说】：在我接触的众多中小外贸企业和个人创业者中，做跨境B2C销售的占多数，B2B的比较少，并且做仿品的比例高，当然也有正牌和没有品牌的。我个人觉得，他们多数是有点跟风，选产品比较没有新鲜感，同质化蛮严重。因此，我决定，从今天起，我会搜集全球各地的跨境电商创业者（以及包括我们一些会员和伙伴们）的国际在线销售的案例、故事分享出来，供大家思考与借鉴。

今天，我要分享给大家的是一个在线销售手工定制、工艺精良、别具一格的餐具用品的网站案例。

网站运营创业者来自美国纽约的Abe Shaw。Abe Shaw毕业后，经营过几个高档的美容品牌，发现自己的热情不在高档的美容产品上，而是在让他着迷的手工制作像艺术品一样的餐具上。

超过十年的收集习惯和手工刀工作，Abe Shaw已发展成这个领域的资深商业人士及艺术家、

这个在线销售网站：https://www.eatingtools.com/

主营：手工艺餐具，包括餐叉(FORKS)、调羹汤匙(SPOONS)、刀具(KNIVES)、筷子(CHOPSTICKS)

市场：美国(us)&跨境(International)

看到这个网站，我的第一反应就是：为什么这个网站的经营者不是中国人？因为，我看到网站是卖快筷子的。要知道，筷子是中国人发明的。我查了一下中国古历，筷子是中国汉族发明的，民族特色的进食工具。我国有史记载的用筷历史已有3000多年，在公元前11世纪，我国已出现象牙精工制造的筷子。

然而，为什么我们没有做跨境筷子生意呢？

国人自以为西方人不用筷子？

现在是一个全球化的时代，不论人流（人口流动、迁移）、物流（商品流动），信息流（资讯数字化，互联网化）都非常的发达，信息传递成本降低。

老外虽然没有学会用筷子，但不少人都有使用筷子的经历和能力，而且我在老外朋友圈里了解到，多数年轻时尚的老外，在他们国家就已经会使用筷子了。比如，我的一位美国朋友Rubin和一个非洲黑人Fred，他们都很早就会使用筷子。

其实，筷子的顾客群还是蛮广的。世界已是一个大融炉，人口及中西文化杂汇，几乎各国都有中国餐馆，西方不少家庭都会备有筷子用具，就像我们中国人不少也会齐备西式的刀叉餐具一样。

以下是这个网站有关创业者线上运营的几个问答：

1、你手工制作餐具的热情怎么会让您走上电商业务？

我每年都参加刀展，会遇见很多才华横溢的餐具工匠和师傅。我后来创建了这个餐具在线网店，这些杰出的手工艺者工匠和师傅转变为我的伙伴和生产者。

我对餐具的激情使我成为他们的一部分。我喜欢获得艺术家设计师的帮助和支持，我来讲他们的故事，展示他们的工艺作品，以及我把这些艺术品卖给需要的顾客。

2、你需要多长时间才能创建一个在线商店？

我可以用一天时间，创建好一个电子商务在线销售网站，包括商标和所有必要的组件。

但是准备这些商品，从开始到结束，花费了几个月的时间，这是值得的。我想创建一个品牌，目前主要工作焦点是提升用户体验。

3、接下来你该如何寻找客户？

口碑、SEO、社会媒体、电子邮件。我正在进行的内容更新，网站优化（前端关键词工作，内部链接，meta标签，URL重定向等）和外部链接建设战略。

4.你经营网站的下一步计划是什么？

我一直在寻求扩大产品的选择。同时，我想不断提高的产品亮点，以及网站的设计、内容和用户体验（UX）。

通过这个网站案例，使我想起在著名的桂林阳朔西街及可以看到筷子专卖，记得里面都是几十、上百元，也有几百的筷子，但是跟这个网站卖的价格比起来，还是很便宜的。那个店老外觉得很新鲜，卖的不少，但生意很好。

通过这个，我觉得做筷子还是可以有一些空间的。在速卖通上拼价格可能不好玩，但做品牌、做高端的定制文化工艺筷子可能有搞头。这个Abe Shaw，不是找供应商吗？有好的工艺，可以联系他，直接供货给他。

【小贴士】：我是陈金凌，从今天开始会陆续分享全球各国各地跨境电商，我的微信号：jinling_chen2013

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