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OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

为了解决我们卖家被跟卖困扰的问题,帅编将详细的给大家说一下OZON平台的跟卖规则,并针对这些问题提供一些解决方案!

OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

最近一段时间,帅编看我们OZON群里有很多朋友都在讨论一个问题,就是自己辛辛苦苦做起来的精品店铺被跟卖了,导致流量被大量的分流,自己的利润空间遭到了压缩,该怎么解决。

众所周知,被跟卖一直都是卖家们头疼的事情,尤其是低价恶意跟卖,抢走购物车的行为,更是让我们恨之入骨。在国内电商规则日益完善的情况之下,跟卖的问题已经得到了良好的解决,往往没有授权都没办法上架。但是在跨境单电商领域,因为国际商标法得不健全,就让很多投机的卖家有机可乘,跟卖流量高的店铺,通过分其店铺的流量来转化成为自己的订单。所以,我们要时刻保持警惕,防火防盗防跟卖!

为了解决我们卖家被跟卖困扰的问题,帅编将详细的给大家说一下OZON平台的跟卖规则,并针对这些问题提供一些解决方案!

众所周知,OZON平台跟卖是被允许的,这无疑是对跟卖行为的一种纵容。那么话又说回来了,OZON平台为什么会同意跟卖呢?

OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

这里有一个很大的因素,就是让利消费者。假如同样的品牌,同样的产品,在多家店铺进行销售的话,为了提高自己店铺的流量和转化率,各个卖家之间势必会出现价格战,刨去一些不合理的费用,剃掉一些投机行为的卖家,从而可以让OZON平台的消费者们能够以更低的价格去购买所需要的商品。

如果以消费者的角度来看,平台这样的做法是非常让买家们喜欢的,但是这样必然会引发另一个问题,那就是明着让商家去打价格战,压缩了利润空间,势必会造成产品质量的下降,最终导致商家消费者两败俱伤。

那我们该如何防止跟卖呢?

一、设置防跟卖

OZON平台可以跟卖,但卖家也可以选择不让其他商家跟卖。具体设置很简单,只需要点击头像,选择“设置”(直接点击头像可也以进入到设置界面)。

OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

进去之后我们在左边找到“内容”,就会出现“禁止复制产品卡”的选项,我们点开启就好了。但是,这并不能阻止一些商家手动复制别人的商品

OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

二、 与跟卖者进行沟通协调

发现产品被别人手动跟卖了之后,我们先研究对方的价格,以及都跟卖了哪些产品,分析对方的弱点,然后再策划向对方发出警告信,当然语气还是要温和一些,请他们马上停止跟卖,告知利害,不然就向官方进行投诉,会让他的产品下架,甚至封号。

如果对方还执意要卖,我们的解决办法就是搜集足够多证据向客服寻求帮助。比如搜集跟对方的聊天截图,让当地的朋友购买他的商品进行拍照取证,证明他的商品和自己的有区别,所有证据都发给客服,让客服撤销跟卖。如何联系客服点击这里 —— 在俄罗斯OZON平台,遇到问题怎么联系客服?难道要我学俄语?

OZON跨境电商如何防止被恶意跟卖?三招教你杜绝跟卖!

三、申请品牌注册

虽然客服会帮助我们维护商家的利益,但是还有部分商家对跟卖进行了投诉,但是没有充足的证据,客服并没有处理。在这里,就体现了品牌注册的重要性了。

我们都知道商标保护是有地域性的。在中国注册的商标,在俄罗斯是不具有法律效应的。一旦你注册了商标,在发现了有人跟卖,可以立即向客服进行投诉让其下架,OZON平台对侵权的行为处理是非常及时的。

但是我们卖家们注册商标一定要提前规划,在商品进入到市场之前就要开始着手,不然等你的销量上去了之后,大量的高仿品也出来了,一旦被别人抢先注册了,那自己就成了侵权的一方,结果花高价赎回商标,吃亏是最终是自己,毕竟在俄罗斯注册商标也是要大半年的时间,最快也要三个多月,我们卖家们应该都知道,一个产品的红利期能维持多久呢?

以上就是帅编给我们的OZON卖家们整理的防跟卖秘籍,与此同时,为了防止利益无端的流失,我们还要深入的熟悉OZON平台的规则,并且给你的产品申请商标和知识产权也是必不可少的。

帅编还是希望我们的OZON卖家们可以良性竞争,不要做损人不利己的事情,共同创造跨境电商的良好环境!

以上就是帅编跟我们OZON卖家总结的10点原因,以及被封店铺的解决办法,如果还有朋友因为其他原因被封店的,可以在评论区留言。希望我们的OZON卖家们能时时避坑,日日爆单!

(以上图片来源:OZON)

(来源:白桦林跨境电商)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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