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2014-10-24 15:02
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据越南《经济时报》报道，目前世界各国电子商务发展快速，势头压过其他直接零售形式。但由于各方面仍存在限制，导致越南网上零售发展还不够强劲，较其它各国相对较慢。越南网上零售业发展面临的首要限制就是支付手段的问题。据越南工贸部统计，越南消费者进行订单网上支付的比例只有19%，剩下的均是货到付款。同时，由于过去发展的一些网上零售欺诈事件和质量问题，使得不少消费者逐渐对零售品牌和产品失去信心。
对于越南今后电子商务发展的现状。越南工贸部电子商务和工业信息局表示，2014年越南电子商务有4大趋势：第一，更加注重产品网页内容。由于谷歌搜索方式的改变，使得搜索页面中出现的网页列表完全不同。只要有吸引力的实质性内容就能得到谷歌的“注意”。这对于电子商务网页而言有很大的意义；第二，移动化。现今移动业务日益发展。在很多地方，通过手机进行网上购物也十分普遍；第三，注重发展有区别性的产品和服务。这种个性化、多变化的发展趋势在今年非常重要；第四，免费和快速的物流。目前，不少电子客商对网上消费者推出促销活动，交货时提供免费或优惠的物流服务。
河内超市协会主席武荣福对越南电子商务发展持乐观态度。武表示，在全面发展零售业的同时要发展各类电子商务模式，但都须以建立健全信息平台和网络基础设施为基础，以提高商务活动中的经营水平和劳动效率。
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