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速卖通store club是什么

tore Club 是AliExpress平台为广大卖家提供的粉丝营销阵地,功能类似淘宝的“微淘”

速卖通store club是什么

一、store club(粉丝趴)是什么?

store Club 是AliExpress平台为广大卖家提供的粉丝营销阵地,功能类似淘宝的“微淘”,基于买卖家的关注关系进行内容展示。 关注店铺的买家可以收到卖家发布的动态信息,包括店铺上新,买家秀,粉丝专享活动,导购文章等,此外获得了直播权限卖家的直播视频也会同步展示到频道内,且支持买家对相应的内容进行点赞和评论。

Store Club有两个阵地,一个是Store Club频道,入口位置在APP首屏的重要位置

Store Club频道内容分为发现(Discover)和关注(Follow)两部分内容,默认进入频道是Discover,里面展示的内容是粉丝趴优质卖家发布(优质卖家入选规则请点此查看)的营销内容,包括上新,粉丝专享活动,导购文章以及活动等,以及其他所有卖家发布的优质内容(优质内容标准请点此查看),基于买家做个性化推荐展示

另外Discover下还会有2个推荐板块,一个是Daily recommend store,里面会包括三个维度的店铺推荐:本周销量最高、本周增粉最多以及本周点赞最多

另一个板块是EDITOR'S PICKS,这个板块里面展示的是频道内的运营活动内容集合地

第二个是Follow: 买家关注店铺的动态消息内容呈现,包括上新、粉丝专享活动以及导购文章等,视觉效果

还有一个入口是是店铺内的Store Club 阵地,所有在粉丝趴后台发布的帖子内容都可以在店铺内获得展示,注意店铺内入口需要使用店铺装修2.0发布之后才能展示

二、 粉丝营销怎么操作?

粉丝营销操作入口:卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销

进入操作后台之后可以看到3个内容发布入口,上新帖、文章以及粉丝专享价活动帖,

所有的发帖类型都支持定时发布,定时发布的时间点设置是中国时间,具体设置操作入口以新品帖发布为例

上新帖创建流程

上新帖发布的场景一般是店铺内有新品发布的时候,建议大家做周期性的店铺上新,培养用户定期回访的习惯。

发布操作请进入卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销,进入之后点击发帖管理菜单下的上新帖,

    店铺上新内容发布相对比较简单,进入操作页面之后对上新主题进行简单描述,然后选择最近上新的产品后提交发布即可

      上新帖发布需要注意的点是:添加商品的数量需要控制,可添加3-50个新品,且尽量选择新发布商品,使用定时发布功能时需要注意,最多可以设为7天后发布,发布前请使用预览功能查看效果,确认无误后操作发布。

如需要获得Store Club 频道的展示机会,选择的新品的相似度不能太高,且商品数量3/4/6/9及以上,不能出现5/7/8个商品的情况,新品的主图要求如下:主图背景的一致性、商品摆放规则的一致性、不允许使用拼图或者出现牛皮

详细的优质帖子内容标准请点此查看

除了新品帖的内容质量要求以外,还需要注意的是新品帖内容发布不能滥发,不是说发布的新品帖越多曝光机会越多,如发生相似上新商品重复发帖,一方面你会伤害买家的浏览体验,另外一方面我们有可能会取消你的发帖权限,请大家使用好获得的发帖权限      

 发布的新品帖有机会申请额外资源位曝光机会,具体申请说明如下:

       1、APP首页资源位申请

       请大家在发布新品帖的时候注意设置帖子推荐参数,包括推荐图片以及类目,推荐图片请选择帖子下第一个商品的图片,类目选择推荐商品

       2、APP各行业馆下相应资源位,具体资源位展示示意图如下,每个行业的名称和位置略有变化,具体会展示到banner尺寸相匹配的板块

       如需申请资源位推荐资源,请在新品帖下方提交与推荐资源位相匹配的物料,尺寸是750*360,建议不要在图片上添加文字,    

文章帖创建流程

    文章部分功能可以有很多的玩法,可以发买家秀,发活动预告,发买家互动活动等。

    具体操作是进入卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销,进入之后点击发帖管理菜单下的文章

进入文章帖编辑页面之后,依次的操作是添加封面,编辑内容即可,封面是展示消息流里面的图片,带不带文字都可以,具体操作界面如下,图文帖中图片的建议尺寸是750*750,双击图片可为图片添加一个链接,链接只支持PC店铺首页地址、商品详情页地址以及店铺活动页面链接地址,请不要添加此三种链接以外的链接地址。

文章帖发布注意要点如下:正文内容区建议需要放商品链接引导内容,可以直接选择商品添加或者图片添加链接的形式实现,并且注意封面文案不易太多,发布之前记得先自己预览一下效果确保内容的准确性,所有发布的文章帖默认会进入大家的店铺入口以及Store Club频道内的Following板块下面

对于进入Store Club频道的Discover 板块我们对于文章帖的内容会有一定的要求,优秀的文章帖才会有更多的曝光机会,优秀文章帖以及低质文章帖的对比说明如下,供大家参考学习。详细的优质帖子内容标准请点此查看

粉丝专享价活动帖创建流程

       发布粉丝专享价活动帖首先要创建一个限时限量的粉丝专享价活动

       活动创建之后进入发帖入口,找到发帖管理菜单下的粉丝专享价活动帖点击进入

进入之后依次按照上面的要求逐步补充内容,关键是需要选择粉丝专享价商品

点击选择粉丝专享价商品进入粉丝专享价活动页面,选择已经创建好的粉丝专享价活动确定提交,返回帖子内容页点击发布即可完成粉丝专享价活动帖子发布。

盖楼活动创建流程

     新品帖以及文章帖都支持盖楼内容发布,在发布新品或者文章帖的时候将互动游戏:盖楼有奖的选项勾选上即可,目前盖楼有奖的活动只是提供了一个楼层展示的功能,所以勾选了此选项的帖子内容下需要包含盖楼有奖的活动内容,包括奖品以及获奖方式等信息

勾选了互动游戏:盖楼有奖的帖子内容在买家查看时会有特殊的标识

帖子下方的评论内容会带有回复楼层号,上面的数字就代表相应回复买家的楼层数

(来源:K哥聊出海)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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