巴西站：拉美第一大国与电商的碰撞

（图片来源：图虫创意）

拉美电商市场蕴藏的巨大潜力无不受到广大电商从业者的关注。但被称为美国后院的拉美像躲在树荫下一样，中国人对这个市场是即熟悉又陌生。

纬狮物流企业发展总监Harold Chen近期实地走访了拉美几大实力电商国家，纬小狮特别策划了关于拉美的专题内容，想要了解拉美市场的朋友们可关注本栏目，我们将每周定期更新本次实地走访的调研成果。

（图片来源：纬狮）

巴西作为拉美第一人口大国，无疑是全球电商卖家眼中的掘金好地，但面对眼前清关、物流等这些大山，许多卖家还是望而却步。本次 《走访拉美》专题第一站，就以巴西为起点，让我们从第一大份额市场，一同洞见主流国家的现状及趋势。

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巴西跨境电商面前的三座“大山”

巴西零售市场份额高，市场规模大，互联网普及率高，是许多人眼中迈进拉美电商市场的优选。此外，巴西本土工业基础薄弱，尤其表现在日常消费的鞋服、纺织类等生产中，这也给拥有完善供应链和生产力优势的卖家释放了巨大的商机，但淘金之旅总有“拦路虎”出现。

高昂关税X缓慢清关X垄断物流

近年来，巴西政府为保护本国工业生产，对国外进口货物的征税贸易保护政策做出新的举措：将原来100美元的跨境电商产品起征点降为50美元，除此之外还有流转税，高昂的税费无疑增加了跨境商品的成本。

据了解，巴西当前的主要税制有两种：

第一种是Real Profit Tax Regime，记录收入，例如今天出售商品，30天后才收款，但出售当天就要付税，这种方式适合每月或者每季度的申报。第二种是Presume Profit Tax Regime，收付实现制，只有收到现金之后才付税。

在两种税制的选择上，如果实际利润率很高，例如有50%，Presume Profit Tax Regime税制预设的利润率更低，所有税率更低；假如商家第一年亏损，选择该税制更好。

Real Profit Tax Regime每个财年前可以重新选择，但年内不能换。另外，超过一定收入规模，即7800万雷亚尔年销售额，必须选择Real Profit Tax Regime。

除了高昂的关税，由于各种条条框框的限制，以及清关设施的功能不完善（如自动快递清关系统、识别货物最低限度关税豁免），导致巴西的清关速度也相当缓慢。再加上物流运输的因素，长时间的转运过程不仅不利于消费者体验，卖家的资金链也将承受不小的考验。

巴西国内物流并不开放，基本被巴西邮政垄断，许多电商平台的末端派送都由巴西邮政承运。像DHL、Fedex、UPS，他们主做CourierB2C模式，主要从欧洲、美国发货，从欧洲过来的也有高客单价的品牌电商货，如Prada。

根据对物流的调研，我们了解到了以下数据信息：

• 目前巴西包裹量平均在350-380万单/天，其中跨境电商占比20-25%。

• 整体包裹量60-65%是电商货（其中85-90%是B2C电商，10-15%是B2B电商），剩余35-40%为巴西本土不同产业带的线下批发零售包裹。

• 跨境电商整体日单量超过100万单，其中巴西邮政就占巴西跨境电商97%的份额。

• 中国-巴西的跨境货物占巴西整体80%，欧美占不到20%（像印度尼西亚、台湾地区的卖家，也会将货先发到中国集货再发往巴西）。

物流的各类成本是消费者放弃跨境购买的主要原因，一是慢，二是运费高，三是退货麻烦。 近两年，许多电商平台也开始着重物流的布局，大力建立自己的物流中心，完善最后一英里的交付。在此方面，Mercado Libre发挥了主导作用，为了更快地将货物送到客户手上，Mercado Libre已推出自己的仓储和尾程配送服务。

“超级社交国家”和电商的碰撞

巴西人非常热衷于使用社交APP。作为一个超级社交国家，社交媒体平台在巴西拥有强大的影响力，他们每天都在Instagram、Facebook和WhatsApp上花费很长时间。

许多电商平台也正在抓住这一趋势，纷纷开始使用社交媒体来推动品牌，和消费者产生互动和联系。据了解，本土独立站在Instagram和Facebook投放带更多粉丝数，TikTok、Kwai随后，一般第一选择是谷歌或Youtube。像Banggood，该平台在巴西很出名，有很多网红会在社交媒体上进行推销，每月有1580万访客，有78%社交流量来自Youtube。

社交媒体平台无疑成为当前商家进行营销的优选舞台，而这也促进了一种新名词的诞生——“社交电商”。电商消费行为呈现出碎片化、社交化、娱乐化的特点，渐渐形成“兴趣内容引导购买”的新电商消费模式。

从市场表现可以看见，社交媒体的运用已然成为加速决策、提高转化的最佳手段，不少社交媒体已经开通购物链接，用户可以直接在社交页面选择购买商品。如TikTok小店，商家在上线产品后可以通过TikTok账号为店铺引流，直接实现从粉丝到客户的转化，既提高了卖家的获客能力也缩短了买家的购物链路。

巴西是TikTok的第三大市场，随着巴西电商基础设施的不断完善，TikTok也开始计划在巴西上线TikTok小店。据LatePost报道，TikTok电商提升了巴西市场的优先级，很大一部分原因是SHEI在巴西布局。

据悉，2021年，SHEIN在巴西营收达到4亿美元，与此同时，SHEIN的本土化策略也在同步开展。虽然巴西各种条条框框限制着电商的发展，但强大的消费力、购买力人群还是充满着诱惑力，“打不过就加入”，巴西政府极力扶持本地产业，那么跨境卖家就向本土化发展，来应对巴西的贸易保护政策，像Shopee、速卖通这样的外来平台同样也在进行本土化的策略，可见本土化已成大趋势。

小结：巴西作为拉美电商第一大份额市场，各大电商平台也都在布局巴西站点，这对卖家来说还有很大的发展空间，目前我们可以看到的两大趋势，一是“社交电商”， 为拉美跨境电商带来了全新的引流及销售的渠道，二是“本土化”，无论是在运输还是采买，强化自身本土标签的做法必然成为品牌出海的路径之一。

（编辑：江同）

（来源：纬狮）

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