亚马逊德国站后台地址和名称与VAT证书不一致该如何处理

新的德国增值税法要求：在卖家平台的“税务设置”页面上的公司名称和税务地址必须与德国联邦中央税务局数据库中的数据匹配，即您上传的增值税税号对应的公司名称和地址必须与亚马逊卖家平台的公司名称和地址保持一致。

亚马逊卖家朋友们请注意：自2023年3月1日起，超出60天宽限期仍未完成合规操作的卖家，其德国站点销售权限或德国站亚马逊物流功能（FBA）将受到限制。

在哪里可以看到我的公司名称/税务地址？

对比从德国税务机关收到的增值税注册确认书 (Bescheid über die Erteilung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) 上显示的名称和地址以及您在卖家平台上提供的信息。

需要在哪里解决问题？

1. 如果您在增值税确认书中发现了错误信息

您可以联系相应的德国税务机关或您的税务代理以提供更新的信息。

修改详细信息后，发送邮件给以下亚马逊邮箱：

de-vat-number-appeals@amazon.com

邮件里面请附上税务机关的确认书等相关证明文件，邮件内容建议使用英文。

如果您的修改正在进行中，且暂时还未生效，您亦可以将目前的修改进度向亚马逊团队报备，避免影响您的账户状态。

2. 如果您在亚马逊卖家平台中发现了错误信息

您可以按照以下说明更新您的详细信息。

请注意，从身份信息页面更新您的公司和联系信息可能会触发账户验证流程，这可能需要进一步提供文档。

您可以参考此帮助页面：https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GFG9NLA9MAAPTPWK ，了解有关使账户详细信息保持最新状态的更多详细信息。

如何在亚马逊卖家平台中更新名称或地址？

请确保只修改错误的信息，此错误信息可能只是名称或只是地址。

1. 对于名称不匹配

1) 单击以下链接，从身份信息访问“企业及联系信息”选项卡：

https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/；

2) 单击法人实体名称旁边的“点击提供信息”，以便您可以更新法定企业名称；

图片来源：亚马逊后台

图片来源：亚马逊后台

3) 更改后，单击下方“保存”，然后单击顶部的“提交以进行验证”；

4) 发送电子邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com，确认您的更改（建议使用英文），并附上修改完成的截图信息。

请注意，这是必需操作，以确认您已采取适当的措施。

2. 对于地址不匹配

1) 单击以下链接查看您的税务设置：

https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/consolidatedRegistrations?ref=sc_b2b_taxsettings_vrns；

2) 单击关联的增值税税号旁边的“编辑”按钮；

图片来源：亚马逊后台

3) 弹出窗口中，选择正确的地址或输入新地址：

图片来源：亚马逊后台

请注意，如果您的弹出窗口中不存在正确的税务地址，则须通过单击以下链接在“您的卖家资料 - 编辑 - 添加新地址”中进行更改：

https://sellercentral.amazon.co.uk/sw/AccountInfo/SellerProfile/step/SellerProfileCSDetailsBusiness?contextMarketplaceID=A1PA6795UKMFR9

完成后，返回税务设置，然后在弹出窗口中选择注册的公司地址：

图片来源：亚马逊后台

4) 向 de-vat-number-appeals@amazon.com 发送一封电子邮件（建议使用英文），附上税务设置中的新地址屏幕截图（请参阅第 1 点）。

请注意，这是必需操作，以确认您已采取适当的措施。

亚马逊团队将在收到您的电子邮件后的 2-3 个工作日内验证您新的详细信息。

我确认我的信息一致怎么办？

如果您确认您的数据匹配，或是您的税务证书地址由于税局字符限制而被缩减，导致与亚马逊卖家平台信息不匹配，实际上两个地址是一致的。

这种情况无需联系税局修改，直接给亚马逊发送申诉邮件，说明地址不一致的原因即可。

申诉邮件也是发送到：

de-vat-number-appeals@amazon.com

邮件中需要说明您的情况，并附上证据（包括但不限于税局与您的沟通信件，税务证书截图等）供亚马逊团队进一步调查。

我是独资经营者要怎么操作？

如果您的增值税税号是发给独资企业的个人，则需要将公司信息字段中的公司名称更改为增值税证书上写的名称，或者在公司名称中添加持有增值税税号的人员的姓名（例如： 亚马逊有限公司 张三）。

以上是德国亚马逊地址/公司名称与德国VAT税号证书不一致的处理办法，假如卖家朋友们有地址不一致的情况，请务必注意在规定的时间前完成合规操作，以免影响账号安全。

（来源：跨境VAT&EPR）

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