面对数百亿美元中东电商市场，中国卖家如何找准核心竞争力

一场卡塔尔世界杯，让人们被中东国家的壕气所吸引，也让更多跨境电商卖家将目光聚焦到了这片蓝海市场。作为世界上增长最快的电商市场之一，过去两年中东电商市场整体增长率均超过了20%。

图片来源：中东地区互联网普及率及线上购物率统计数据（来源：雨果跨境）

据迪拜南部电子商务区与全球市场调研机构欧睿国际近期联合发布的报告显示：2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元，预计到2025年将超过490亿美元。面对数百亿美元的中东电商市场，中国跨境电商卖家如何找准核心竞争力？

当前从事国际跨境电商并非易事，卖家需从产品定位、供应链、营销方法、物流方案、人才储备、支付方式等多个方面做好充足准备。但对中国跨境电商卖家来说，拥有跨境物流的竞争力才是垄断一个地区的核心竞争力；拥有一套完整的跨境电商物流解决方案，才能在中东市场发展的得心应手。
为何跨境物流在中东地区如此重要？

因为中东地区的产业结构决定了其大量商品都需要依赖进口，但纵观中东电商市场，其物流普及率远不敌北美、东南亚等地，电商发展面临着诸多挑战，如缺少正式的地址库，城镇分布较分散且距离较远，物联网发展不足，派送效率不足等。特别是在中东一些极度偏远的地区，因物流基础设施薄弱，末端配送一直是痛点、难点，快递员甚至只能靠骆驼来进行“最后一公里”的派送。

另外相关数据显示，目前80%中东电商的买家结算方式只能接受货到付款，这样的支付习惯不仅会延长跨境电商卖家的回款周期，增大资金量断裂的风险，同时在配送之后也容易出现高退货率的现象。
为了解决上述难点，中东各国纷纷出台政策支持电商发展并推动智慧物流建设，在一定程度上让中东电商物流问题得到了缓解，也正是在这样的大环境下，跨境电商物流的红利得以持续释放。

对中国跨境电商卖家来说，物流问题仍是要面临的首要挑战。在入驻前最好提前规划店铺的物流体系，提升售后客服服务，跟进用户地址填写情况，还可以找国际物流公司合作，量身定制中东地区电子商务物流解决方案，破解中东物流 “最后一公里”的难题，为进入中东电商市场增加核心竞争力。

2023年随着国内疫情的放开，跨境电商供应链和物流也将迎来极大利好，这将是中东电商跨越式发展的一年，期待越来越多的中国跨境电商卖家坐上快班车，掘金中东电商蓝海市场。

（来源：中东快递专家）

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