东南亚美妆出海市场分析，Lazada/Shopee美妆热销品类推荐

【护肤产品】

东南亚主推的护肤产品以具有保湿、美白、祛斑或祛痘类型的精华、面膜或面霜为主;

图片来源：Lazada平台

①对于消费者而言，使用护肤产品不仅是为了改善外表，也包含了健康方面的考量。护肤品的用户细分市场类型前三名分别是:提升颜值(23%)、保持干净清爽 (21%)、保护皮肤健康(20%)。

②这样的护肤产品更易受到欢迎:含天然成分、功效鲜明，针对不同肤质的护肤人群的护肤需求有对应的解决方案。

③商品信誉管理十分重要。人们普遍认为护肤品会直接影响皮肤健康，因此消费者在选择护肤品及品牌时会更加谨慎。

【彩妆产品】

平台主推唇妆、底妆、眼部彩妆产品。

图片来源：Lazada平台

①总体而言，彩妆消费者更希望通过产品来提升自信心，用户的核心需求分别为:使用化妆品保持专业和体面的形象(24%)、保护肌肤维持健康 (21%)、提升颜值 (20%)。

②彩妆产品中，社媒爆款流量高，而差异化的产品定位、有趣好玩、性价比高则更容易吸引消费者。

③满足消费者探索和试用产品的需求十分关键除了线下实体店，网红和顾客评价会发挥重要作用。

【个护产品】

个人护理产品以头发、身体护理为主

图片来源：Lazada平台

①个护消费者更倾向于使用产品来保持和提升外在形象，排名前三的需求分别是:保持皮肤健康(23%)、维护个人形象 (22%)、保持体面的形象 (20%)。

②牙齿美白、防脱等特殊功效产品更容易打爆

③价格对于个护产品来说影响极大。潮流产品专家评价、名人代言和可用折扣都会激发消费者的购买。

【美妆仪器】

平台上热卖的美妆仪器主要是脸部、身体护理仪器。

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主打科技护肤，性价比产品、高科技产品、或品牌产品更容易赢得消费者的信任或品牌产品更容易赢得消费者的信任

赢得东南亚美妆类目市场有以下5个重点；

（1）让消费者能在多个渠道找到井了解产品的竞争力

消费者会对商品进行一系列研究，如查看视频评价、比较促销活动和价格等。因此要确保顾客在不同的在线平台和渠道接触点上都能搜索/查找到商品，且推荐的在线内容具有针对性和竞争力。

（2）商品信息准确、突出，并准确传达给消费者

对于消费者而言，美妆品的消费者入门门槛较高，因此产品质量是购买的基础，若没有品牌或质量背书，消费者在更换品牌时会表现的更为谨慎。确保在消费者浏览商品时，能够准确的了解商品相关因素。

（3）重视商品评价管理

消费者在购买美妆产品时高度依赖商品评价，引导已购买的消费者上传照片和视频评价，为新买家提供参考指导，为消费者提供容易看到的真实可信的商品评价

（4）重视消费者购物流程的每一个环节

大多数消费者会在购物后给出商品评价，大约40%的消费者会与家人和朋友分享购物体验，积极的客户反馈有利于品牌和商品的推广。因此，商家是否能保证消费者能够拥有顺畅的全流程购物体验是关键

（5）提升网上购物的便利性

针对网上购物的不便性如无法试用、物流等待时间等，尽可能的提供解决方案，如商品试用直播、真实评价、AI创新功能等，并让消费者对此有所感知。

（来源：公众号：跨境出海大师）

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