B2B独立站第一步：看看海外采购商关注的TOP信息有哪些

独立站是企业的“门面”，而网站的首页更是独立站较为重要的一个页面，会影响到网站的留存和转化，经常有客户问道“我们网站首页应该展示哪些内容呢？”

您认为海外客户打开网站第一时间寻找的内容是什么？

“有用”的信息，才能留住访客，您认为海外客户打开网站第一时间寻找的内容是什么呢？

我们提供对买家“真正有用”的信息，才能留住他们。据调查数据显示，海外客户打开网站第一时间关注的内容为：产品及公司服务介绍，其次为主要产品、是否有专业的资质认证等。因此，在设计网站首页时要重点展示客户关注的信息。

图片来源：李羽昕自制

一、清晰明确的网站宗旨及价值，让用户一眼就了解我们经营的产品是什么

建议在设计banner图时体现以下内容：

●我们提供什么服务/产品

●我们的客户群体是谁

●我们能为客户带来什么价值

●向客户展示我们企业真实信息

网站内增加详细的企业基本信息，公司地址、联系方式、公司实体状况，如：办公室、有无工厂、员工数量、成立时间等。

二、网站语言本地化呈现

全球81%的受访者表示不会考虑在非本地化网站采购，其中印尼（95%）、韩国（94%）、土耳其（92%）、墨西哥（90%）尤为严重。可见，多语种网站的重要程度，建站时要注意：

1.网站多语种，注重本土化语言。对主要市场提供本地化域名，如：在俄罗斯地区建议域名后缀使用.ru，在西班牙地区使用建议域名后缀使用.es。

2.网站开启识别用户IP功能，并自动根据访客IP调整对应地区页面语言。

3.网站有明确的语种切换入口，可以使用国旗和语言作为切换的标识。

三、第三方背书

B2B用户进行购买决策时通常会关注网站是否有以下信息：

●企业获得的资质认证，在证书版块详细描述我们通过了哪些认证，更利于客户了解我们的产品，增加产品核心竞争力。

●用户实际案例，在网站上展示公司以往的案例，突出公司实力，增强信任感。

●真实客户评价，真实的用户评价更容易使访客产生信任感。

●社交媒体反馈，通过各个渠道综合了解企业的实力。

四、首页展示明确的询盘入口

首页建议有明确的询盘入口，尤其在移动端，提升询盘点击，减少询盘中的用户流失，增加转化。建议：

1.吸顶/吸底展示询盘入口。

2.使用高对比度的明显颜色，更容易吸引注意力。

3.询盘设计时可着重强调产品和服务的价值，如：可免费邮寄样品、点击获取技术参数等。

4.尽量简化在线内容填写的步骤，减少不必要的信息收集，更方便客户留咨。

五、体现主要产品及应用场景

在网站首页展示主要产品和产品的应用场景描述，能更好的让客户了解产品的用途，通过应用场景的图片及简述体现产品的差异化，方便客户快速找到自己想了解的内容。

注：图片的选择要直观的展示产品用途，尽量选择清晰、视觉效果好的图片。

六、关注网站加载速度

除以上内容外，比较重要的硬件条件就是网站的加载速度，网站加载速度会直接影响网站跳出率，网站打开过慢访客没有耐心等待就会选择关闭网站。网站的打开速度建议在3S内，要关注网站加载速度，提升用户访问深度，避免跳出，丢失客户，建议：

1.持续检测网站加载速度，不达标部分尽快优化。

2.优化图片素材的尺寸和格式。

3.对网站的代码进行优化及压缩，提升功能模块的代码效率。

总结：以上就是网站首页建议呈现的内容，在保证网站3S打开的前提下，建议呈现客户关注的信息：我们可以给客户提供的服务有哪些、主要的产品及应用场景介绍、产品通过了哪些认证、是否有真实客户的案例及评价内容、网站是否有本地化语言、首页有明确的询盘入口等。

最后，首页的设计工作并不是一次性的，后期还要根据在网站获取到的客户数据来定制个性化的首页内容及营销方案，不断增强消费者粘性及企业的品牌形象才能与客户建立长远的合作关系。

（来源：李羽昕）

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