近来,有不少小伙伴们在问到,Ozon官方是如何限制对其平台销售的访问的。别着急,今天,我就给大家详细说明一番。还请大家一起往下观看了解一下哟。
Ozon官方如何限制对平台销售的访问?
注意:如果您超过了服务质量指标的最大允许值,Ozon会封锁您的商品。
PS:关于海外商品销售合同的更多信息可以在Ozon seller官网中“培训-知识库-Ozon平台卖家所有协议-来自国外货物添加到 Ozon.ru 平台上的协议(cross-border)”中查看
最大允许值在上表中列出。
隐藏商品意味着商品保留在您的个人中心中,但买家在 Ozon 上买不可这些商品。隐藏不影响已下订单,买家必须继续发货。
当卖家首次超过服务质量指标的上限时,我们会向个人中心或邮箱发送通知。收到通知后,您将有7天时间改善指标。
若在7 内标志情况没有改善,我们再通知卖家。如果在3天内我们没有收到回复或您的指标没有改善,我们将暂停您3天的销售权限。
在封锁期间:
·买家不可以浏览商品卡片、将商品添加到收藏夹并购买商品;
·无法上传新的商品卡;
·卖家需要继续已下订单的发货;
·订单状态需要按时更新;
·可以与买家聊天;
·已交付订单的付款将定期进行。
注意:如果您超过指标的上限并且销售受到限制,请继续处理和发货已下的订单。然后,在下一次检查时,指标将恢复正常,您的店铺将不会再次被封锁。 请注意您个人中心的通知。
好啦~今天的分享就到这儿啦~希望能够为你带来些许帮助呀~
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(来源:OZON指南)
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