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2024-01-30 17:43
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实时专属管家服务 Lazada发货超期怎么办
如果卖家遇到Lazada发货超期的情况，首先需要了解超期的原因。是物流公司延误、还是海关清关问题、或是其他原因。了解原因后，可以采取以下措施：
及时与顾客沟通：向顾客解释延误的原因，并提供预计的送达时间。保持与顾客的良好沟通能降低退货和投诉的风险。
与Lazada平台沟通：如果是因为平台的原因导致发货超期，卖家可以向平台反映情况，寻求平台的帮助和支持。
优化物流策略：对于经常出现的发货超期问题，卖家可以考虑优化自己的物流策略。比如选择更可靠的物流公司、优化仓储管理、提前备货等。
赔偿与补偿：如果是因为平台或物流公司的过失导致发货超期，卖家可以要求平台或物流公司给予赔偿或补偿。
Lazada发货包装有什么政策
1、商品尺寸限制：Lazada对发货商品的尺寸有一定的限制。通常情况下，商品的长度、宽度和高度总和不得超过200厘米，否则可能会被认为过大而无法安全包装和运输。
2、包装材料规范：Lazada要求卖家使用适当的包装材料，以确保商品在运输过程中的安全性。常用的包装材料包括气泡袋、泡沫板、纸箱等。同时，Lazada对包装的质量也有一定的要求，以避免商品在运输过程中受到损坏。
3、防伪封条：为了确保商品的真实性和品质，Lazada要求卖家在包装上使用特定的防伪封条。这样可以提高消费者对商品的信任度，并减少假冒伪劣商品的出现。
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封面/图虫创意
（来源：出海记事本）
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