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2024-05-07 08:49
营销网站的运营过程中，经常会对网站进行专业的数据分析，而数据分析的关键就在于用户体验。通常用户体验不好，网站跳出率就会比较高。
那导致跳出率很高的原因具体有哪些呢？我们又该采取哪些措施解决呢？
什么是跳出率？
跳出率是指访问者在仅查看您网站的一个页面后离开网站（或跳回搜索结果页面）的百分比。
“高跳出率”是一个相对概念，取决于您公司的目标和所属的网站类型。
根据Semrush的数据显示，平均跳出率在41%~55%之间，蕞佳的跳出率范围是26%~40%，而高于46%的跳出率就会被认为是“高跳出率”。
哪些原因导致？
1.页面加载缓慢
加载缓慢的页面可能是跳出率高的一大问题。试想一下您的页面加载时间超过了几秒钟，您的访问者可能产生厌倦并离开网站。
谷歌一般会比较关注网站速度，他们更青睐能为用户提供良好体验的内容，并且他们认为打开速度缓慢的网站会给用户提供糟糕的体验。
对于大多数SEO或者营销人员来说，修改网站速度是一直需要去做的事情，当然随着每次增量修改，网站速度也会增量提升。
如何检查自己的页面速度呢？不妨试用以下工具：
Google PageSpeed Insights
Google Search Console PageSpeed reports
Lighthouse reports
Pingdom
GTmetrix
这些工具会为您提供针对站点的建议，例如压缩图像、减少第三方脚本以及利用浏览器缓存等。
2.网站内容问题
有的时候您的网站内容足够好，访问者可以快速获取他们需要的东西然后返回页面，也会导致网站跳出率比较高。或者您的登录页面只需要用户填写一个简短的潜在客户表单也导致了用户很快跳出页面。
为了确定跳出率是否存在问题，可以查看Google Analytics 中的“页面停留时间”和“平均会话持续时间”指标。或者进行用户体验测试和A/B测试。
如果用户在页面花费时间不到1分钟（这可能是经过适当优化的登录页面和快速点击的CTA表单的情况），建议尝试吸引用户在填写表单后阅读一些相关的博客文章以留住用户。
3.误导性标题标签/元描述
不妨检查一下：网站标题标签和元描述是否准确概括了页面内容？
如若不然，访问者进入您的网站时可能产生被欺骗的感觉，标题给出的信息也许正是他们所需要的，但打开页面却发现内容并非如此，这种情况就容易导致用户跳回到原来的页面。
如果是这种原因导致跳出率高，是容易修改的。
建议查看页面内容并相应地调整标题标签和元描述。或者重写内容以解决您想要吸引访问者的搜索查询。还可以检查谷歌为您的页面自动生成哪种元描述以进行常见搜索——谷歌有权更改你的元描述。如果是谷歌使情况变得更糟，你可以针对性采取措施补救。
4.空白页或技术错误
如果您的跳出率异常高，并且发现用户在页面停留的时间少于几秒钟，那么很可能页面是空白的、返回404或没有正常加载。
建议从您的受众常用的浏览器和设备配置查看页面以复制他们的体验。或者在coverage下检查search console，从Google的角度发现问题。
5.低质量或未优化的内容
访问者可能从您的网站跳出还有一大原因：网站内容质量比较低。
如果有条件，可以请有内容营销或文案写作背景的人对网站页面进行审查。不妨从这几个方面去审视网站内容：
是否用了简单的句子进行写作？
是否易于使用大量标题标签进行扫描？
能干净利落回答问题吗？
是否包含图像以分解副本便于用户阅读？
跳出率作为网站指标，一定程度上衡量了您网站的表现，希望本文能帮助您诊断出导致网站高跳出率的原因，并让您对如何修改网站有很好的了解。
（来源：Vchoo跨境充电站）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
