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如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!

TEMU卖家必看!质检退供/资质合规问题一网打尽

我们知道,TEMU卖家的产品需要经过平台的质检后,才能上架进行售卖。而有卖家反馈,“卖了几千件的货突然就质检不合格,后面发的不管好的差的全都退回来了”,那么都有哪些原因可能导致质检退供?以及资质合规有哪些要求呢?让我们一起来看看吧!

一、质检退供反面案例-条码覆盖
1、条码覆盖

不接受任何形式覆盖/涂抹条码!!!
不接受任何形式覆盖/涂抹条码!!!
(所有条码都不可以覆盖)

2、不接受侵权引流条码/二维码
(售卖网址、价格信息、其他平台条码等)
无敏感信息可接受
(无法扫描的条码、商家库存管理条码等)
3、与temu条码格式相似/相同条码,不接受,需要撕掉相似多余无关条码再发货

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:直播截图

4、与temu条码明显格式不同/差异大的条码,可接受,不用撕除正常粘贴即可(但是不要存在条码覆盖)

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:直播截图

二、质检退供反面案例-规格属性标注有误
最近发现大量百货商品的标题数量重量与商品规格名称或图示数量重量不一致,质检会按照虚假宣传或数量重量不符退供,存在以上情况请及时整改,以免造成不必要的退供:

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:直播截图

【标题要求】
1、当标题体现数量、重量、材质时,要与商品一致;
2、多规格商品,标题要么不写,统一标注再规格属性,要么标题写明时所有规格全部需要体现出来;
3、新增规格,要联系买手同步后台对应的标题
【申请修改格式】
类目名称+skc+原标题+修改后的标题+修改原因
已发生大批量的退供,请各位商家及时整改,以免带来不必要的损失

三、【资质合规】-儿童产品cpc资质要求
什么样的产品会被管控cpc资质?
1、商品信息年龄属性-适用年龄段-选择了任意一个14岁以下的年龄段2、出现儿童元素,标题、图片、详情文字中出现任何儿童相关信息、图像,包括但不限于中英文的儿童、孩子、婴儿、男孩、女孩、幼儿园、小学、玩具、礼物
3、强儿童、玩乐属性的商品,强制管控cpc资质,无关年龄属性和儿童信息,如毛绒笔袋、卡通铅笔、玩具笔、幼儿教学用品等
(前两类可通过整改相关商品信息申请解除cpc管控,整改完成类目+skc联系运营申请解,第三类无法解除管控)
4、卖家课堂相关学习资料
CPC资质上传指引
https://seller.kuajingmaihuo.com/main/course/detail?courseld=2312210003222
你的美国儿童产品资质(CPC)为什么总是上传失败?
https://seller.kuajingmaihuo.com/course/detail?coursele=2405200000837
为什么很普通的铅笔包会被管控cpc资质要求?
近期因韩国舆情收紧日韩站点儿童商品资质管控
查询路径:商家后台【合规中心-商品资质上传】查看cpc资质管控的国家

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仅管控部分国家站,不会影响其他站点售卖,入库不会拦截儿童标签

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:截图

全球管控,未及时上传资质,会下架对应管控的站点

四、【资质合规】-化学品MSDS资质要求
收纳1组涉及相关的产品:
蜡烛、蜡粒、油漆笔、油性记号笔等

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:截图

根据欧盟《化学品分类、标签和包装法规》【Regulation(EC)No 1272/2008】第48(2)条规定及欧洲化学品管理局(ECHA)在常见问题解答中提供的额外指导,应在消费者购买前展示如下信息,以提醒消费者商品存在的潜在危险:
(1)信号词:用以指示危险的严重程度,如warning或者Danger;
(2)危险声明:指对商品的危险性进行简要描述的短语或句子;

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:截图

(3)强制性补充信息:含有某些特殊成分的商品需要额外展示的危险说明。(特殊成分及对应的补充信息可通过CLP法规附件二查询)
注意:
1、上述信息与商品的MSDS-Chemicals资质文件中的信息保持一致;
2、上述信息必须在商品详情也面直接展示,不可以通过链接到其他页面的方式展示
参考示例图如下:

如何解决TEMU质检退供/资质合规问题?别再盲目走弯路了!图片来源:截图

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(*以上内容仅供参考,若有更新,请以最新内容为准)

(来源:TEMU开店)

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