新加坡客户，拖欠50多万美元，老板躲在印度，怎么办？

拖欠背景

债权方：江苏某服装贸易有限公司

债务方：新加坡某公司

拖欠金额：534,100.00美元

拖欠时间：半年

自行催收无果，委托第三方机构介入

2021年初，新加坡公司向江苏公司采购了一批价值763,000美元的服装。合同约定的付款方式为：预付30%定金，剩余70%到货后20天内支付，但新加坡公司并未如约支付尾款。

江苏公司自行催收近半年，对方不断以各种理由拖延付款。直至2021年7月，江苏公司意识到自行催收已无法达到回款目的，随即委托Harry催收。

案件分析

梳理案情发现：

债务方公司在新加坡，但其负责人却在印度（印度人），催收成功的关键在于找到该负责人，该案横跨2个国家，即便对第三方机构而言，催收难度都很大，何况催收手段有限的债权方。好在Harry在上述两个国家都有稳定的合作方，且催收实力很强，账龄不长，回款可能性很大。

催收过程

借助渠道优势，成功找到关键人

1、催收律师接案后，迅速与新加坡催收律师沟通，启动催收，并与债务方取得了联系，但是对方职员却以负责人不在新加坡，无法决断为由拒绝进一步沟通。

与此同时，印度催收律师通过其渠道找到了债务方负责人名下的印度公司，并最终成功与债务方负责人Mr.K建立了联系，对方告知催收律师，自己的新加坡公司资金周转出现问题，一旦问题解决便偿还欠款；

2、印度催收律师要求债务方给出具体的还款计划，并先偿还50,000美元表示一下诚意。但债务人Mr.k反馈，目前无法给出具体的还款计划，并提出给他一些时间来评估自己企业的财务状况。

此后催收律师持续加大施压力度，并给债务方寄了一份严厉的催款函，函件上写明了对方拖欠的事实并明确要求对方7天内给出具体的付款计划。

施压见效？不尽然！

3、函件寄出后的第五天，债务人主动联系了律师，并答应于近日支付一部分欠款，同时会提供付款水单；此后一段时间在印度催收律师不断跟进施压下，债务人告知已发起50,000美元的付款，但债权方迟迟没有收到该笔款项！

多方调查，找到突破口

4、在确定债务方并未真正打款，只是拖延时间后。新加坡催收律师对债务方公司的调查取得了有利进展，该公司经营正常，完全有能力偿还欠款，而且债务方的海关贸易数据2个月前刚更新。同时还调查到，债务方最大的三个供应商都是中国公司，催收律师决定以此为施压突破点与债务方进行谈判。

利用“上游”施压，取得实质性进展

5、催收律师将调查到的信息整理后，通过邮件发送给了债务方，并警告债务方若继续拖延付款，将把债务方拖欠货款的事实告知其在中国的供应商，让其考虑后果。

6、邮件发出后，债务方负责人Mr.K主动与印度催收律师取得了联系，开始协商还款事宜，对方表示自己公司流动资金有限，无法一次性还款，希望分10期还款。印度催收律师上门施压，并持续与债务人谈判，最终将分期还款计划缩短至5期；前4期每次偿还100,000美元，最后一期偿还134,100美元。

催收律师持续跟进，货款成功追回

7、催全球协同新加坡、印度两地催收律师持续跟进案件进展，期间债务方虽偶有延迟付款，好在截至2022年1月，债务方完成最后一笔欠款支付，本案圆满结束。

案件总结

1、首次合作，谨慎赊销

首次合作，可以对客户做详细的资信调查，核实客户是否真实存在，了解客户的经营状况、财务实力、历史纠纷等，防止被骗，同时辅助交易决策，预防拖欠风险。

2、借力打力，寻求第三方协助

跨国催收难度大，自行催收无果尽快委托第三方介入，增加回款几率。

该案中，债务公司在新加坡，负责人却在印度，企业自行催收横跨两国，困难重重。而催全球业务覆盖全球，采用本土化催收作业流程，打破文化、语言、地域限制，依托资源优势，依靠丰富的经验，采用灵活的催收策略，实现低成本、高效快速回款。

（来源：外贸风控-Harry）

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