转化率提不上去？可能你还没解决“最后一公里”的关键问题！-雨果网

转化率提不上去？可能你还没解决“最后一公里”的关键问题！

近年来，中东欧市场持续升温，成为中国跨境卖家的重点出海阵地。然而，当流量红利逐渐见顶，价格战和投流早已不再是唯一出路。真正实现高转化的卖家，早已将目光投向一个被大多数人忽略的关键环节——“最后一公里”履约。

转化率提不上去？可能你还没解决“最后一公里”的关键问题！

试想，当买家点击“下单”的那一刻起，你的订单并没有结束，而是刚刚开始。如果包裹能在48小时内稳稳送达欧洲买家家门口，那不仅仅是交付，更是一次信任传递与转化加速的机会。物流履约的稳定性、时效性与体验感，往往才是决定客户是否复购、是否留评的“隐性推手”。

你还在忽视“最后一公里”的价值吗？也许，这正是你转化率始终卡在瓶颈的真正原因。

物流正在影响买家的决策方式

转化率提不上去？可能你还没解决“最后一公里”的关键问题！

1）配送速度是关键购买因素：

在中东欧市场，尤其是波兰，买家对配送速度与体验的关注日益显著，成为影响最终转化率的重要因素。根据Strategy&（普华永道子公司）2024年的一份报告数据显示，43% 的中东欧买家将配送速度视为网购决策的重要因素，而在波兰，这一比例甚至更高，显示出波兰买家对配送效率的期待尤为强烈。这一趋势说明配送速度已经成为核心驱动力。

2）快速配送提升复购率：

根据Gemius（波兰调研公司）发布的《2024年波兰电商》报告，91%的受访者表示，下单后12小时内送达会促使他们更频繁地购买，72%的受访者认为当日送达是一个重要的附加选项，说明同一天内送达或快速履约，能显著提升消费频次与用户满意度。该报告同时指出配送方式与送达时间是影响购物决策的重要因素，30% 的受访者表示“长时间等待包裹”是网购中最主要的痛点之一。这充分说明：波兰买家不仅“看速度”，还“用速度说话”。

高转化卖家的共识：配送不是附加值，而是基础项

对于已经在欧洲市场深耕的卖家而言，“配送速度快、体验稳定”早已不是锦上添花，而是决定订单能否成交的基本门槛。面对“快才有转化”的新常态，如何在时效、买家体验与成本之间取得平衡，成为每一位中国卖家在中东欧市场的必答题。

这也是为什么，越来越多高转化卖家开始选择 Allegro官方仓 One Fulfillment ，这不仅是一个仓储服务，更是助力卖家在中东欧市场稳健运营、提升转化效率的重要工具。

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（来源：Allegro）

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