
作为外贸SOHO,尤其是初创阶段,你最宝贵的资源不是客户数量,而是时间和资金。一旦被骗,不仅损失金钱,还可能打击信心,甚至影响整个业务的发展。
今天,我们就来聊聊如何在外贸B2B交易中识别诈骗信号,让你在创业初期少踩坑,更安全地开展业务。
1. 客户不愿提供公司详细信息
诈骗信号:
· 对方只给一个模糊的公司名,没有官网、地址或联系方式。
· 当你问:“Could you share your company registration details or business license?” 对方回避或找借口。
为什么危险?
正规公司不会隐藏自己的基本信息。如果对方连公司名都不愿透露,很可能是个空壳或诈骗团伙。
应对方法:
· 要求对方提供公司注册号(Business Registration Number),并在当地工商网站查询。
· 通过Google Maps查看公司地址是否真实。
2. 客户对产品细节不关心,只问价格
诈骗信号:
· 不关心产品规格、质量、交期,只反复问:“What’s your best price?”
· 当你问:“Do you have any specific requirements for the product?” 对方回答:“Just give me the cheapest option.”
为什么危险?
真正的买家会关注产品是否符合需求,而骗子只想要低价,方便后续以“质量问题”拒付或敲诈。
应对方法:
· 坚持让客户确认产品细节,再谈价格。
· 如果对方一直压价且不关心产品,直接Pass。
3. 客户要求“离谱”的付款方式
诈骗信号:
· 要求100% pay after delivery.
· 用OA 60/90 days。
· 要求你付“清关费”“保证金”才能收款。
为什么危险?
这些付款方式对卖家风险极高,钱一旦不付就很难追回。
应对方法:
· 坚持T/T 30%定金+70% before shipping。
· 拒绝任何不付定金的交易。
4. 邮箱域名奇怪或冒充大公司
诈骗信号:
· 邮箱是Gmail、Yahoo等免费邮箱,但自称是“某大型采购商”。
· 邮箱类似大公司,但仔细看有拼写错误,如:
o @amaz0n.com(0代替o)
o @apple-inc.net(真苹果公司用@apple.com)
为什么危险?
骗子常伪造大公司邮箱,让你放松警惕。
应对方法:
· 直接去官网找联系方式,核实邮箱是否匹配。
· 用Whois查询域名注册时间(新注册的可能是假的)。
5. 客户催促交易,制造紧迫感
诈骗信号:
· “We need this order urgently! Can you ship tomorrow?”
· “If you don’t accept now, we’ll go to another supplier.”
为什么危险?
骗子利用你的焦虑,让你跳过风控步骤。
应对方法:
· 冷静回应:“We need to follow standard procedures for security.”
· 真正的大订单,客户会给你时间确认,不会疯狂催促。
6. 客户不愿签合同或PI(形式发票)
诈骗信号:
· 当你发合同时,对方说:“No need, we trust you.”
· 修改PI上的付款条款,去掉关键保障。
为什么危险?
没有合同=没有法律保障,对方可能收完货就消失。
应对方法:
· 坚持签合同,并注明违约责任。
· 使用中信保服务,确保安全。
7. 客户要求改变物流或收货人信息
诈骗信号:
· 货物快到港时,突然说:“Please change the consignee to another company.”
· 要求货发到非客户所在国家(如:客户在德国,却要求发到尼日利亚)。
为什么危险?
这可能是提单诈骗,骗子用你的货去抵押或转卖。
应对方法:
· 坚持提单收货人=付款人,不接受临时更改。
· 如果必须改,必须重新确认付款。
8. 客户背景调查有问题
诈骗信号:
· Google搜索公司名,发现负面评价或诈骗记录。
· LinkedIn上“采购经理”只有10个好友,无真实履历。
为什么危险?
很多骗子伪造身份,甚至盗用真实公司信息。
应对方法:
· 用Google Image Search查客户发来的照片,看是否盗用他人图片。
· 在Export Genius或Panjiva查客户是否有真实进口记录。
9. 客户要求“特殊佣金”或回扣
诈骗信号:
· “If you give me 5% personal commission, I’ll place a big order.”
· “We can work long-term, but you need to pay a ‘processing fee’ first.”
为什么危险?
这可能是钓鱼手段,先骗小钱,再消失。
应对方法:
· 直接拒绝:“Our company policy doesn’t allow such payments.”
· 真正的采购商不会这么索要回扣。
10. 客户突然下“大单”,但公司刚成立
诈骗信号:
· 新注册的公司,却要订10个柜的货。
· 当你问:“How long has your company been in business?” 对方支支吾吾。
为什么危险?
可能是空壳公司,骗到货后注销跑路。
应对方法:
· 要求100%前TT。
· 小公司接大单?先收定金,分批交货。
外贸SOHO如何避免被骗?
1. 查背景:公司信息、邮箱、域名、社交资料。
2. 防压价:不接“只问最低价”的订单。
3. 控付款:坚持T/T定金,拒绝高风险付款。
4. 签合同:保护自己,避免纠纷。
5. 信直觉:如果感觉不对,立刻停止交易。
外贸创业初期,安全比赚钱更重要。希望这10个信号能帮你避开陷阱,稳健成长!
(来源:闻道外贸)
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