欧洲GMV占比六成！成都汽配大卖如何敲开欧洲市场大门？

成都卖家玖马赫，主营品类为汽车发动机周边及改装件，于2023年6月开启eBay业务；半年后，公司便实现年GMV突破百万美元，斩获2024年eBay新锐奖；在2025年初成功加入eBay“元石·motors”俱乐部后，销售增长近120%。

战略上，玖马赫从一开始就双管齐下——同步布局美国、欧洲市场，在今年美国关税政策波动的背景下，玖马赫在eBay跑出了“逆势加速度”。

从精准选赛道，到双线跑欧美，再到突围欧洲，玖马赫以黑马之姿在eBay上成功地出川渝，向全球。

精准定位汽配赛道，在快行业里做“慢生意”

2023年入局跨境电商不算早，但玖马赫创始人团队对这个行业并不陌生，他们在国际物流行业深耕多年，服务过成都第一批做外贸的客户，也见证了全球电商行业从起步到蓬勃发展。疫情过后，寻找创业机会的创始人团队正式将注意力转向跨境电商。

 “当时我们的想法是，在一个增长快的行业里挑选相对较慢的产品来做。跨境电商行业的第一波红利已经过去，市场变得更加成熟，我们首要考量的是行业发展趋势与成都当地的特色优势相结合。”在品类的选择上，玖马赫非常谨慎，玖马赫创始人王钰涵（以下简称“王总”）说：“我们最终选择了汽配品类，它在快速迭代的跨境电商行业属于一个比较宽的、足够慢的赛道。”

王总说的“慢 ”，指可以慢慢做，值得持续做，最终获得长期价值。在玖马赫看来，汽配品类有三大优势：

·产品生命周期长，零部件有明确的更换节奏，长尾属性明显；

·消费者专业度高，对产品质量有一定要求，价格不是唯一标准；

·市场规模大，相较快消品、时尚类等更新频率不快，更适合长期打磨深耕运营。

确定品类后，平台的选择玖马赫没有犹豫。“做汽配，离不开eBay。如果说我们放弃eBay，就等于放弃了汽配这个品类。”玖马赫认为看来，eBay的专业性、系统性以及对运营能力的重视，正好与汽配这个值得沉淀下来做深、做透的赛道高度一致。eBay为玖马赫的起步提供了稳定的土壤。

玖马赫创始人王钰涵（右）与eBay客户经理

扎根成都，在慢节奏城市里沉住气做汽配

如果说汽配是一场属于专业选手的长跑比赛，玖马赫认为成都是一个非常适配自己的起点。

首要是人才优势，成都及川渝地区高校众多，人才稳定，相关跨境电商和外语等专业有助于当地跨境人才体系的搭建。而针对汽配品类，由于当地主机厂及其配套产业长期存在，沉淀了大量具有汽车知识背景的人。

 “成都人节奏慢，不急功近利，我们觉得这种慢节奏恰恰适合汽配。”王总分享道：“像汽配这个品类，有时候一天出不了一单，一周都没响动，但你也知道市场是有这个需求的，你就需要守住产品，稳住心态。我们认为汽配行业需要这样沉得住气的人。”

正是在成都，玖马赫在起步之初就有条不紊地搭建了属于自己的“慢系统”：

在市场策略上，玖马赫不是先做美国、等稳定后再转欧洲，而是从一开始就同步开拓欧洲市场。

在产品策略上，严格筛选产品与供应商，“售后退货率高的产品不做，供应商跟不上节奏的不合作”；扎根产品，把更多的精力放在产品升级和功能迭代上，而不是去卷价格。为提升整体交付品质与售后服务体验，玖马赫做到了在成都完成售前全检，甚至自研检测工具——这在不少更大体量的卖家看来“性价比不高”，但他们认为这是解决问题更为根本的方式。

在库存周转上，玖马赫亦沉下心来慢慢来优化，从一开始的5个月逐步优化到业内领先水平，还在继续优化中。

玖马赫的稳扎稳打，正像成都这座城市的气质：慢中有韧，扎得下根，也沉得住气。

欧洲突围，不靠爆发力，靠的是耐力与系统规划

“我们一开始在欧洲也没有什么特别高的目标，想着同步做试试看，没想到结果比我们预估的还要好！”

在大家的印象里，欧洲市场体量较北美小、要求高、上手慢，对新卖家并不友好。但在玖马赫看来，这正是一块打磨团队能力、锤炼服务体系的最佳田地。

从最初试水到占据GMV“半壁江山”，在欧洲市场，玖马赫在三个方面下足了功夫：

第一：合规方面，提前准备，自主摸索推进。

玖马赫坦言，经营英国站与德国站，合规是最大的挑战，不仅要有投入时间也成本，在过程中也要一步一步摸索和学习，所有的经验自己走过一遍才深有体会，也因此筑起合规安全的必要门槛。

第二：不断测试产品和物流渠道，选择有长期价值回报的方案。

产品线的扩展、质检、产品迭代的市场检测等需要不断测试。基于创始团队的前国际物流从业背景，玖马赫对物流商的选择更为严格，踩过坑，撤过仓，但始终坚定投入，最终筛选出服务保障最稳定、最适合自己的服务商。“有些的建议只适用于短期，做企业得考虑长期的，做有价值的事情，提供有价值的回报。”

第三：物流仓储布局，跟着平台要求走，充分发挥蓉欧铁路优势。

欧洲仓储方面，玖马赫主要是按照eBay平台的要求布仓，目前已经设立英国仓、德国仓。另一方面，随着成都蓉欧铁路的日趋成熟，以及当地政府的政策引导扶持，中欧班列在备货周期、物流时效与成本之间提供一定优势。“我们发现在后期发力的时候，欧洲铁路基础设备确实提供了很大的支撑。”

做欧洲市场，玖马赫靠的不是爆发力，而是耐力，是用系统规划撑起来的耐力战。

玖马赫办公区

eBay助力，从“起量”到“起势”

玖马赫的成长离不开eBay在各阶段的精准赋能。创建初期，通过平台提供的品类相关数据，玖马赫的产品开发和运营得到有力支持，提前锁定高需求汽配产品。在运营过程中，一对一的客服指导加深了他们对平台规则与政策的理解，并针对当下的业务卡点提供相应解决方案。

加入元石·Motors俱乐部后，玖马赫的运营节奏更是迎来了显著变化。“以前很多打法都是我们自己摸索，后来借鉴了元石俱乐部资深卖家的方法，迭代运营策略，让我们少走了很多弯路。”

“eBay给我最大的感受就是eBay人都非常友好”，王总表示，“在和eBay团队沟通解决问题的过程中，我们能够感受到我们是被重视的，尤其在一些市场波动比较大的时候，这也是传递一份信心，让我们更加坚定地走下去。”

玖马赫职场环境

eBay客户经理表示：“玖马赫的发展是一个天时地利人和的故事——看准行业趋势，认准平台和利用当地优势，团队一起沉下心做事。玖马赫的快速发展也是川渝地区卖家的代表，eBay近年来持续推进“区域化优品出海行动”，当地不缺人才，不缺通道，不缺机会，像玖马赫这样认准道路、敢于投入的卖家，一定也能完成自己的出西南记，驰骋全球。”

（来源：雨果快报）