2025-09-09 09:54
商业回邮(Business Reply Mail,简称BRM)是由美国邮政服务(USPS)提供的一项高效回邮解决方案,允许持有许可的寄件人为收件人提供预付信封或明信片,极大提升邮件回复率。无论是搜集用户反馈、促进订单成交、推动订阅转化,还是内部文件回收,BRM均能通过“对方免邮资”的方式显著降低响应门槛,提升沟通效率。
② 适用场景丰富,两种类型灵活选
BRM广泛适用于直销推广、市场调研、出版订阅和企业内部流程管理等场景,支持卡片、信封、标签等多种形式。根据回复体量可分为两种:
基础商业回邮(BRM):年预估回复量 ≤ 925件,成本结构简单,适合中小规模业务;
高容量商业回邮(QBRM):年预估回复量 > 925件,虽需支付季度处理费,但单件成本更优,适合高频回复需求。
02
精准控本增效
提供一站式BRM服务
BRM需按季度支付许可费用,且高容量类型需持续付费才享受对应资费,不可追溯。企业在选择时应基于回复量预期、成本模型及应用场景综合决策——例如大规模调研适合QBRM,而零散回收则推荐基础BRM。
封面来源/图虫创意
(来源:Jackson跨境智多星)
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