近六成美国消费者10月或更早开购，eBay发布2026年终旺季消费洞察-雨果跨境

近六成美国消费者10月或更早开购，eBay发布2026年终旺季消费洞察

随着海外年终旺季（Holiday Season）进入备战阶段，eBay近日发布《2026 eBay卖家旺季行动指南》，从购物时间、支出计划、商品发现路径、购买信心和直播互动等维度，呈现当地市场的最新趋势，为卖家备货、刊登和营销规划提供参考。

趋势一：旺季消费提前启动，多品类热度显现

调研显示，57%的受访消费者计划在10月或更早开始年终购物。时尚、玩具及游戏、消费电子的购买意愿靠前；家居园艺、收藏品需求同步释放。随着天气转冷，汽摩配买家将迎来冬季用车、车辆保养的购买高峰。

趋势二：消费预算保持韧性，“物有所值”影响决策

超四分之一（26%）的美国买家计划增加旺季支出。其中，25至44岁的千禧一代平均支出达到870美元，高于其他代际。消费预算保持韧性的同时，理性比价依然普遍，55%的买家下单前跨平台对比价格。在选购礼品方面，“物有所值”是首要考量，且年龄越大，重视程度越高。产品质量紧随其后，独特性或个性化、快速配送和退货便利也会影响选择。

趋势三：灵感型浏览成为常态，商品发现路径更加多元

54%的消费者会通过浏览寻找礼物灵感，37%会直接搜索具体商品，34%会按品类查找。在礼物灵感来源中，零售商网站及App、搜索引擎、电商平台和社交媒体的占比分别为40%、32%、25%和25%，线上渠道已成为旺季商品发现的重要触点。

趋势四：商品被发现后，信息质量影响最终选择

曝光之外，商品信息将进一步影响购买选择。清晰的商品图片（87%）、有竞争力的价格（86%）和免费配送（85%）是最受重视的三项因素；良好的卖家评分与信誉、准确的商品描述以及折扣或限时优惠，也受到约八成买家的关注。调研结果显示，39%的退货源于商品与描述不符，准确刊登能够有效降低售后风险。

趋势五：直播购物持续升温，eBay Live拓展互动场景

调研发现，38%的消费者有直播购物经历，中青年群体参与度均接近八成。商品演示、实时问答和卖家信誉是吸引买家的主要因素；价格优势和直播专属优惠则有助于增强购买信心。目前，eBay Live已面向大中华区卖家正式开放全品类申请，申请详情可关注eBay官方公众号。

eBay建议卖家结合人群与品类特点，尽早完善备货、刊登、定价和履约安排，同时关注eBay Live直播新增长渠道，为2026年终旺季做好准备。

近六成美国消费者10月或更早开购，eBay发布2026年终旺季消费洞察

封面来源/图虫创意