跨境卖家注意：想做好生意可得玩转好你的数据！

根据《2015-2016年中国出口跨境电子商务报告》发布的数据显示，2015年，中国出口跨境电商交易规模为4.5万亿元(人民币)，同比增长26%。而2016年跨境出口交易金额还将进一步增长。

（图表来源：中国电子商务研究中心）

在跨境出口市场一片大好的情况下，越来越多的中小卖家通过速卖通、亚马逊等跨境平台涌入到跨境红海中，绞尽脑汁的将货卖向全球。伴随着业务量的提升和竞争的日益激烈，卖家如何利用数据贯穿生产、销售以及消费的整个过程，帮助卖家去挖掘新的商机和业务亮点，全方位提高竞争力和消费者满意度，成为跨境卖家转型的必经之路。

1.数据提高决策准确率

在亚马逊，“一切从数据出发”已成了公司文化的核心。贝佐斯总是说，“数据会告诉我们是对是错”。这也成为亚马逊不断拓展自身业务领域的重要决策依据。

跨境卖家在发展初期，市场相对简单，信息量不大，像选品、采购通常都可能是老板凭经验主观决定的，缺乏科学的数据支撑，滞销和库存积压的情况时有发生。但是随着业务的提升，投入成本的增加，跨境卖家面临的信息量也会越来越多，如何选择适销对路的商品？需要采购多少数量？如何管理库存？每一个决策都可能影响经营的成败。只有将日常的商品、销售、库存、会员等数据信息全部沉淀下来，形成各类数据统计报表，提高业务的信息化程度，及时跟踪和分析这些内部数据来掌握全面的经营信息，才能提高决策的准确率。

2.数据改变管理方式

目前很多跨境卖家还处在excel处理订单和财务信息的阶段，数据信息不全面。除了当月的业绩通过月结可以知晓，具体哪里赚了，哪里亏了，销售情况的统计分析，消费者状况统计等信息终究是没有把握的。传统的excel数据管理限于依赖人工处理的局限，很难做到全方位的数据监控，而面面俱到的业务管理需要深挖数据间的关联，将销售各个业务环节中数据波动都直观地体现出来，只有这样才能全方位跟踪监测产品销售表现和经营状况，指导企业制定全面的经营管理策略。

3.数据让你更贴近消费者

如何才能掌握200多个国家不同层次的消费者群体的需求，打造适销对路的爆款产品呢？这是所有卖家都关心的问题。以亚马逊为例，很多新卖家通过跟卖修改商品价格，迅速提高销量，但是存在被举报和封号的风险。想做品牌的跨境卖家还需要了解消费者的真正需求，利用大数据选品，指导上架新品，卖家可以利用数据综合查询所在平台的热销排行（按国家、全球销售统计），及时了解行业最新流行趋势，挖掘潜力商品，推动to B或to C卖家真正从源头了解消费者需求，开发新品带动潜力增长。

4.数据下的智慧经营

既然数据能为跨境卖家创造那么多的价值，那么如何玩转数据呢？目前大多数卖家选择通过ERP来管理业务，沉淀经营数据，杭州云端贸易就是通过使用ERP玩转数据的典型。

云端的苏经理介绍说：“当初使用ERP的初衷是为了加快打单发货的效率，却在数据运营上也尝到了甜头。我们做外贸服装的选品很关键，通过使用万里牛ERP（外贸版）可以根据分类、价格区间、销售区间分析各个跨境平台行业最新的流行趋势供我们参考，避免了很多选品的弯路。在订单、商品、会员、库存、财务等方面，自动化智能化的统计报表也为我们的经营管理提供决策依据，解决了以往人工统计效率低、不全面的弊端。通过ERP系统的指导，公司在业务效率提升的同时，可以有更多的精力去提升产品和服务质量。”

万里牛ERP（外贸版）原为“懒人ERP”，是专业的跨境电商ERP管理软件，能够实现多跨境平台统一管理，提供从订单管理、仓储物流、销售采购及财务统计数据分析等一系列自动化智能解决方案。对于跨境卖家而言，面对日益激烈的竞争，除了提高订单管理效率，通过数据不断从已知的用户、市场、产品和风险中挖掘新的商机已成为常态。如何有效地提升业务IT信息化能力，突破业务瓶颈，是当下跨境卖家品牌化经营转型的关键，也是未来跨境出口发展方向的重点，相信万里牛将会成为跨境卖家最好的选择。