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2018-03-30 08:56
旺季伊始，部分困于账号冻结、侵权拉锯战的卖家依旧惶恐不安，而不仅如此，也有商标流氓开始蠢蠢欲动，注册服装类目常用词“vestido de festa”，故意在大促前恶意投诉卖家侵权索要赔偿？
近日，有速卖通卖家 Robin向雨果网爆料称：“我们店铺遭遇了一个商标流氓，他把速卖通后台服装类目里的热搜常用词‘vestido de festa’注册为商标，投诉我们公司销量排名靠前的几款产品侵权，并试图让我们与之金钱和解或购买其商标所有权。”
（图/产品违规明细部分截图）
据悉，西班牙语“vestido”翻译成中文是“衣服”的意思， Robin表示在速卖通后台的服装类目里，卖家会经常用到“vestido”和“vestido de festa”这些常用词组。
（图/速卖通卖家反馈截图）
在接到投诉后，Robin也第一时间联系了投诉人，据悉，该投诉人只是这个商标的注册人，且该商标此前已经通过中介卖给了第三方。此外，雨果网也从其他卖家那了解道，此次被告侵权的产品链接，其实都是有人特意提供给投诉人去操作的。截至目前，该商标注册人已经投诉了很多产品，并且他们还会继续投诉，要把速卖通平台上所有带有“vestido de festa”产品标题的产品链接投诉侵权。
在接到卖家的爆料后，雨果网第一时间在中国商标网就“vestido de festa”进行了相关搜索。
（图/国家商标网vestido de festa搜索截图）
据了解，受该商标侵权投诉的影响，Robin店铺中的所有Listing已经无法正常销售，原本预备参加328平台大促的库存也无奈滞留。
Robin表示：“与其他同样受此影响的卖家协商沟通相同的是，该商标投诉人提出的解决方式大致是以下三种：第一种，让我们卖家花钱购买这个商标；第二种，与现在的商标所有人联系，让其授权我们继续使用该词组；第三种，如果想要他们撤诉的话，需要额外联系另一个负责人，他会告知具体操作事宜，该投诉人并不能做主。”
在多次的调节沟通以及征集同行其他受害卖家的事件经历后，Robin已经逐渐意识到这是商标流氓恶意敲诈、试图破坏速卖通平台秩序的不正当行为，为此，她也选择在第一时间寻求行业小二的帮助。
行业小二建议遇到此类侵权投诉的卖家应及时提交申诉，在具体的“反通知”投诉中写明事件经过和申诉原由，速卖通方面会在3-5个工作日内及时处理。
（图/速卖通卖家反馈截图）
Robin坦言：“现在被投诉的这些产品，328大促已经是参加不了了，不过听说个别卖家已经通过申诉，成功恢复了产品Listing。我们希望速卖通平台可以尽快帮助我们卖家，处理商标流氓的恶意行为，规范平台和行业风气；希望可以尽快恢复我们的产品链接，否则积压的库存对我们来说将会是一笔巨大的损失；最后一点，也希望同样使用该词组的卖家及时检查和清除该词组，避免同类事件的扩大和恶化。”
对此，雨果网与速卖通官方取得联系，官方回应称：关于“vestido de festa”词组被注册为商标，并对速卖通卖家发起投诉的问题，速卖通平台在接到卖家反馈后，第一时间做了评估，认为该词在服装类目中是women dress的葡萄牙语翻译，卖家只要合理使用，针对这类侵权投诉平台将不再受理。已受理的案件，卖家可进行反通知说明合理描述，均可申诉通过。速卖通平台呼吁平台卖家共同维护良好的经营环境，针对恶意注册通用词商标扰乱平台秩序的行为，平台也将采取严厉处罚措施。
（文/雨果网 钟云莲）
