历年黑五、网一总有卖家出岔子?看完这份Checklist就无需担心了

雨果网作者:雨果网
2018-11-22 10:02:28

三分钟清楚了解自己的准备工作是否搞定。

历年黑五、网一总有卖家出岔子?看完这份Checklist就无需担心了

当前正值所有亚马逊卖家备战黑五、网一大促的最后时刻,随着正式销售的不断迫近,不少卖家开始担心准备工作是否出了差错,害怕因一些小问题让年终旺季的重头戏功亏一篑。

但越是这样的重要关头,卖家们越是需要沉着冷静有条不紊地按照计划稳步向前。因此本文还为所有卖家准备了最后时刻的Checklist,卖家可以一一对照下文列出的注意事项以及《欧洲“黑色星期五”备战攻略》,整体回顾自己的准备工作,查缺补漏,完美开启黑五、网一的亚马逊销售。

1、 重新规划广告活动的投放时间安排

此时此刻,卖家需要退一步站在客户的角度思考:客户什么空闲时段可以购买产品?通常是在通勤时段还是晚餐后?目标客户是夜班工作人员还是习惯性早起?卖家可以查看最近的历史订单记录并分析目标受众的行为模式。此外还要重新核对黑五和网一的广告投放时间表,根据上一年度的销售高峰时间和客户购买习惯做调整,让广告系列和商品折扣的效果发挥到极致。

2、实时调整定价

在黑五和网一期间,时间就是金钱,而最大化利润的方法就是实时重新定价。这意味着随着报价或需求的变化实时进行价格调整,避免利润和机会的损失。建议卖家使用Sellery等专业定价工具,在节假日大促到来前的最后一刻重新定价。

3、检查移动端是否一切正常

鉴于大多数客户在促销期间经常从PC端切换到移动设备购买,所以卖家必须在最后时刻确保移动端准备就绪。卖家可以下载亚马逊的移动应用程序,并在移动设备上查看自己的listing页面。卖家需要确保所有的内容在手机和平板电脑等移动设备上都能正常显示。此外卖家还要检查页面图片和产品使用要点等重要信息,并根据需要调整布局、删减或补充内容。

4、寻求产品评论和反馈

通过亚马逊的买方-卖方消息服务系统,卖家可以通过邮件对每个产品发送一次评论请求。但是卖家无法只向有积极体验的买家发送请求。所以如何在尽可能获取较多的评论同时确保评分呢?有一个技巧是:查看反馈得分最高的日子和大部分订单未被评论的日子,并在黑色星期五和网络星期一之前集中发送评论反馈的请求。

5、利用客户推荐性评论

客户评论在消费者购买过程中扮演着重要的角色,但不是每个人都有时间浏览评论页面。但无妨,卖家可以在描述中包含客户的产品评论。但实际上客户拥有这些文案的版权。因此,卖家不能只将评论照搬照抄得复制到产品页面。如果卖家想使用评论,应首先通过回复来向客户请求评论内容的使用许可。一旦客户同意后,这些内容会成为产品的“金字招牌”。

6、推广任务

没有黑五或网一的销售活动可以少了推广任务,所以卖家要确保通过所有可能的方式来宣传销售和产品。如果卖家有自己的独立自建站点,那么可以利用客服和实时聊天引导客户到亚马逊上进行购买。此外卖家必须实施自动重新定价策略,确保自己在大促日激烈的竞争中占据有利的优势。最后,在卖家发布有关于黑五网一的主题标签的内容之前,确保所添加的内容没有缺少CTA按钮和一些触发词。

7、找出品牌的独特性

卖家需要思考一个重要的问题,即如何在黑五、网一激烈的营销竞争中脱颖而出,或者是在搜索结果页面所罗列的数目众多的在线商品中锁定客户的目光。撇除免费送货这一通用招数外,一定要创建品牌或商品的独特性,如跨平台交叉销售、和非热门产品、互补产品捆绑销售等都是不错的选择。

总而言之卖家可以借助上述内容对最后时刻的准备工作进行完善和调整,以最好的状态开启黑五和网一的盛大销售,同时也赚取可观丰厚的利润。

(编译/雨果网 郭汇雯)

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