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连连支付提现支持哪些银行?连连支付提现&付款规则介绍

连连支付批付失败的资金会退回吗?退回到哪里?可以批付到另外一个第三方支付公司的备付金账户吗?连连处理批量付款的批次分别是哪几个?一文知晓

连连支付提现支持哪些银行?连连支付提现&付款规则介绍

本篇文章将围绕“连连支付提现、付款”相关内容展开

一、连连支付提现规则

1.连连处理批量付款的批次分别是哪几个?

答:连连支付工作日处理批量付款请求的批次有:9:00、11:00、13:00、15:00和16:30;16:30之后提交的,连连支付会在第二个工作日9点操作打款。一般操作打款当天会到账,根据收款银行的不同,实际到账需根据银行入账时间为准,建议及时关注银行到账信息。

注意:因所有的打款操作系统自动进行打包操作,请商户务必控制好提交批量付款时间,以免耽误您的到账时间!

2.提交的批付申请能撤销吗?

答:在连连支付提交的批付申请并不能撤销。为保障资金安全,建议发起申请之前加强信息核实工作,以免因无法撤销带来不便。

3.批付失败会收取服务费吗?

答:连连支付批付失败不会收取服务费,相应资金也会解冻至可用金额中。

4.可以批付到另外一个第三方支付公司的备付金账户吗?

答:根据中国人民银行客户备付金管理的有关规定,支付机构之间不得违规划转客户备付金。

5.连连支付提现支持哪些银行?

答:

1、批量付款支持包括全国大小银行,除无需填写联行号的银行只要提供正确的联行号均支持付款,不排除少部分偏远地区的地方性银行出现付款不成功的情况,实际以银行到账为准。

2、实时付款对私付款支持185家银行,实时付款对公支持26家银行。

二、连连支付提现状态

1.批付失败的资金会退回吗?退回到哪里?

答:成功提交批付订单后,相应资金会被临时冻结,如批付失败的资金会自动解冻退回结算账户(即可用金额)中。可登录商户站-现金管理-现金流水中查询。

2.批付到法人账户被挂起如何撤销?

答:因风险控制原因收款方不能为商户法定代表人,如需驳回请求可发邮件说明原因至服务邮箱service@lianlianpay.com,连连支付会在1个工作日回复处理结果,撤销后资金将解冻退回商户可用金额中,可登录商户站-现金管理-现金流水查询。

邮件模板:

主题:批付到法人银行账号申请驳回说明

内容:

商户名称:

商户号:

订单号、订单信息:

因批付请求付款到法人账户申请驳回请求。

3.法人个人投资需要提现,应该怎么操作?

答:如确实为商户法人充值交易需要提现的,可按以下邮件模板发至连连支付服务邮箱service@lianlianpay.com,连连支付收到后会在1个工作日内回复处理结果。

邮件模板:

主题:法人投资提现申请

内容:

商户名称:

商户号:

提供法人全部充值完整凭证(包括充值时间、充值金额、充值状态、商户订单号或连连交易号、对应的连连提现单号)

*如法人充值时不是通过连连充值的,还需提供以下凭证:

法人在商户平台注册的“账户信息”页面截图(包含法人身份信息),需要能够确定是法人;

商户法人在商户平台的历史充值记录(需要能够确定该充值记录为法人账户);

商户法人在商户平台的历史批量付款提现交易记录(需要能够确定该提现记录为法人账户)。

4.批付收款人和法人重名,不是批付到法人账户,这种情况该如何处理?

答:因风险控制原因收款方不能为商户法定代表人,批付到与法人同名的订单,会被挂起,需要按以下邮件模板发至服务邮箱service@lianlianpay.com,连连支付会在1个工作日核实处理,审核通过后会放行处理。

邮件模板:

主题:

批付到与法人同名账户内容:

商户名称:

商户号:

与法人同名收款方清晰正反面彩色照片:

5.提现失败一般有哪些原因?

答:

(1)用户银行卡为二三类账户,日累计入账受银行限制。受央行限制原因,二类账户银行卡日累计入账限额为1万元,三类账户资金转入日累计限额为5000元;

(2)提交的入账银行卡状态异常,建议联系银行核实卡状态;

(3)提交的入账银行卡支行信息错误,建议核实后重新提交;

(4)提交的入账银行卡账号或户名错误,建议核实后重新提交;

(5)工商银行卡bin为721476的银行卡为虚拟卡,受限制无法入账,建议换卡;

(6)姓名区分繁简体,姓名之间不能有空格;

(7)会存在付款金额大于5万的无法在16::30的批次处理付款请求,需等到第二个工作日9:00批次处理的情况。

6.为什么提现状态从成功变回了失败状态?

答:使用连连支付的时候会存在部分付款订单,银行会先出账显示提现成功状态,待提交到收款银行时,收款银行匹配用户的银行卡信息错误返回付款失败的情况。相应款项会在3-5个工作日操作退回至商户可用金额中。可在商户站-交易管理-付款订单查询,查询提现单的状态。可重新提交付款申请。

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