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Wish的物流表现指标FAQ,常见的关于Wish物流相关问题

跟踪改善商户的物流表现有助于商户提升客户服务质量。

Wish的物流表现指标FAQ,常见的关于Wish物流相关问题

商户在物流表现页面为商户提供多维度的物流表现数据,根据不同的物流承运商,目的地国家,始发国家,提供包裹的运送时效明细。

然而,并不是所有的物流承运商和包裹都具有妥投追踪信息。

这意味着对于某些数据而言,例如平均到货时间,只是计算了部分包裹的时效。

使用蒙特卡洛模拟统计法,Wish可以展现出那些无妥投信息订单的到货时间。

常见问题

1. 什么是平均到货时间?

平均到货时间是在下单后包裹确认妥投所需的时间。

''-''表示部分物流商没有相关数据;一些承运商没有提供妥投信息。

2. 什么是平均预计到货时间?

平均预计到货时间根据有妥投信息的订单和没有完整追踪信息的订单数据计算而来。

3. 什么是妥投率?

物流商确认有妥投信息的包裹比例。

4. 预计到货时间是怎样计算的?

预计到货时间根据有妥投信息的订单和没有完整追踪信息的订单数据计算而来。

示例:

Wish的物流表现指标FAQ,常见的关于Wish物流相关问题

就英国而言,Wish根据商户履行订单的速度和包裹到达英国的速度,可以预测99.06%的包裹预计到货时间。

这让Wish更精准的预测到货时间,特别是当确认妥投率较低的时候。

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