当网站用户和访问者登陆你的网站,没有与你的内容进行交互离开时,这对点击付费造成了浪费。与此同时,他们还对你的谷歌排名产生了负面影响,因为不参与你的网站内容会增加你网页的跳出率。
换句话说,一些数字营销人员已经注意到,大量的网络流量并不总能转化为流量。原因是一些网站所有者没有利用网站转换优化,它们无法识别应该优化的转化率数字和区域。
网站转换优化是至关重要的,因为它可以让你从已经拥有的网络流量中获利。简单地说,通过转换优化,你可以:
●生成新流量;
●将访客转化为客户;
●提高销量;
●产生更多收入。
所有这些都是免费的,无需广告费用,因为你正在使用你已经拥有的流量。因此,你可以看到CRO降低了客户获取成本(CAC),并提高了投资回报率。
但是,问题也随之而来了。
可持续转变的几个关键因素包括但不限于:
●转换路径
●流量质量
●有用的内容
●CTA
●A / B测试
但是,我们只讨论三个组成部分:
1、CTA
在转换模式中放置一个CTA按钮是将网站访问者转换为潜在客户和付费客户的好方式。
换句话说,当访问者和用户单击你的CTA时,它将引导他们在你的登录页面上实现转换。
2、转换路径
转换路径(CP)和响应行为是相互合作的,这是因为CP是用户在单击CTA完成转换的最终目标后将采取的渐进步骤。
有了一个可靠的CTA,你已经知道你希望访问者在你的网站上采取什么行动。因此,转换路径非常有用,因为你将使用它来引导用户到你的CTA。
它由以下四个部分组成:
●有用的内容提供;
●CTA;
●登陆页面;
●感谢页面。
其工作原理:
要将网站访问者转换为流量,你需要为访问者提供有用的内容,访问者可以单击CTA按钮来访问内容。接下来,他们将被引导到你的登录页面后将提供访问内容提供所需的信息。
(图片来源: The It Marketing Agency)
填写并提交表单后,访客将被引导到一个感谢页面,在那里他将看到你所提供的内容。这就是转换路径的完整过程。
3、A/B测试
A/B测试是转化率优化的一个重要元素,因为它消除了猜测,允许你做出更好的数据驱动决策。通过A/B测试转换指标,可以确保你在登录页面上所做的每一次调整都会产生积极结果。实际上,它将提高你的投资回报。
1、利用竞争分析来提高转化率
在你的转换优化策略中使用竞争分析是至关重要的,因为它将使你能够了解竞争对手的优势和劣势。它可以帮助你了解你的竞争对手在提高网站转化率方面的不同之处。
然后你可以利用他们的优势复制他们的转换策略。此外,了解他们的弱点,你可以弥补他们的缺点。它将使你能够成功运行网站转换优化广告系列。
鉴于此,用来确定你的主要竞争对手,并开始分析他们的营销策略。
2、创建独特的价值主张(UVP)
UVP是许多营销人员容易忽略的转换触发器之一,它描述了消费者购买你的产品的明显好处。通过解释你的产品或服务如何解决客户的需求,你独特的UVP将你与竞争对手区分开来。
换句话说,它让客户明白为什么他们应该购买你的产品或为你的服务付费。因此,它应该出现在你的登录页面上,并应该提供一个竞争对手难以复制的内容。
(图片来源: Search Engine Land)
3、为你的CTA按钮使用对比色
你的CTA应该让访问者注意到并单击它,这就是使用对比色来发挥作用的原因。因此,使用任何能够增强CTA按钮视图的颜色,它将帮助提高你的转化率。
然而,你也要保持整体主题的平衡,以保持一致性。其思想是,你的CTA按钮的颜色应该与背景颜色形成对比。例如,要为CTA按钮选择正确的颜色,请使用互补色技术。
(图片来源:GCFGlobal)
互补色始终是网站访问者登陆页面时的第一个元素,因为它与相反的颜色形成鲜明对比,这样才能脱颖而出。
上面的轮子显示12种颜色,每种颜色与另一种颜色混合,产生一种独特的,引人注目的颜色,可用于CTA按钮。例如,绿色搭配红色,黄色搭配紫色等。
使用颜色组合创建奇妙的CTA按钮,以帮助你运行一个成功的网站转换优化活动。此外,CTA的位置对提高转化率至关重要。
CTA的位置及大小
与任何在线或离线业务一样,位置对业务的成功起着至关重要的作用。这意味着CTA的位置对转化率同样也有很大的影响。因此,你应该通过将其放置在折叠的上方、下方和中间的任何位置来测试CTA位置,以确定转换效果更好的位置。
例如,Unbounce A/B测试了他们的登录页面,假设将他们的定价CTA按钮放置在折叠上方会提高转化率。他们的测试结果如何?在页面上方的CTA页面的点击率增加了40%以上。
其他卖家Neil Patel 也对他的CTA位置进行了测试。他的结果显示,将其添加到折线以上会降低17%的转化率,而将他的CTA放在折线以下则会表现得非常好。正如你所看到的,结果是相互矛盾的。这里的建议是,各自使用A/B测试你的按钮,以确定转换良好的位置,因为适合其他人的CTA位置可能不适合你。
CTA按钮文本
确保按钮文本清晰易懂。使用这样的词:
●Start Your Free Trial(开始免费试用)
●Get Started Now(现在开始)
●Add to cart(添加到购物车)
●Download now(现在下载)
●Take this course(参加这门课程)
●Get your free guide today(立即获取免费指南)
●Join free for a month(免费试用一个月)
这样的CTA文本更具体,可以帮助用户理解他将得到什么,不像“Submit”这样看起来毫无吸引力。HubSpot的研究显示,使用“Submit”的营销人员只转化了14%的流量,而使用上述替代文本的营销人员的转化率提高了17%。
结果,“Submit”被证明在转换潜在客户方面效果较差,所以建议你不要在你的CTA按钮中使用“Submit”这个词。
尽管如此,其他几个单词的转换程度也较低,但“Submit”通常出现在CTA按钮上的默认文本。
4、增加视频素材,提高转化率
视频是强大的数字营销资产之一,有助于提高转化率。根据Unbounce的说法,登录页面上的视频可以将转化率提高100%。
例如,HubSpot的一份报告显示,55%的消费者每天观看视频内容,78%的用户每周观看在线视频。此外,超过50%的买家希望看到更多的视频材料,电子邮件通讯和社交媒体视觉效果分别排在第二位和第三位。
(图片来源: HubSpot)
因此,在转化率优化策略中添加视频,有助于提高转化率和销售额。你可以创建一个简短的视频,在幕后显示你的品牌的活动、产品描述,或教学视频。
但是,同时也不要忘记利用A/B测试你的视频。Yobongo测试了他们的视频,并将转化率提高了70%以上。请注意,视频必须尽量简短。
5、添加社会证明来增加转化率
如果社交证明不是你营销策略的一部分,你就错失了商业机会。因此,这里给你的建议是,开始收集尽可能多的社会证明,并有策略地把它们放在你的博客或网站上。
好处是不可否认的。例如,社会证明将:
●提高品牌可信度
●影响购买决策
●为你的产品或服务添加信任值
●增加销售线索并推动销售,因为消费者在购物时信任在线评论。
例如,研究显示,80%的消费者相信在线评论和个人推荐是一样有说服力的。此外,超过90%的买家会在购买前阅读在线评论,而54%的客户更有可能在阅读了好评后访问网站。
因此,社交证明是重要的营销组成部分,可以帮助你提高转化率和推动销售。
6、创造一种紧迫感,促使访问者采取行动
这种策略让用户感到有必要采取购买行动了。这让他们觉得如果他们不迅速行动,他们就会错过机会,一些网站访问者也不希望这样,这就是紧迫感的力量。
在你的紧急策略中,你可以用“last chance”、“24 hours left”、“closing tonight”等文字来创造紧迫感。
重点是,你需要确保紧迫感是真实的,因为没有人喜欢被欺骗。
虽然有更多的方法可以来来增加网站的转化率,但你需要正确地将它们应用到你的销售漏斗中,并继续测试每种策略,以确定适合你的营销活动的转化率优化策略。
(来源:shopify老站长)
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