Jumia FBJ卖家如何打包及海外收货规则

—FBJ如何打包–

附件请下载 FBJ Carton Lable

注：FBJ海外仓账户收到订单后，会由Jumia海外仓库按时统一处理，

进入仓库的货品会按照产品大小收取每日每件的仓储费。

—卖家自助物流FBJ海外收货规则–

自2019年8月份起，FBJ空运商户可以使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓

且必须遵循的PO流程/标签/包装/禁运货物清单和规则等。

为了在 Jumia目的地仓库正确/及时接受货物，商户必须在将货物运送到Jumia 仓库之前向Jumia目的地团队提交预报，预定送仓

在最晚送货48小时前，物流商或清关行需要向Jumia海外仓发邮件预约送仓，大货需要更早预约送仓，以便仓库做相关安排。

（<500 Items -48Hrs  / 501-1000Items -72Hrs  /      >1000 Items-96Hrs）

主题：Appointment of delivery: FBJ AIR-国家2字代码，AWB#(提单号）、ETA+机场三字代码（预计到达目的地 时间，Estimated delivery date(预计送仓时间）

内容包含：

1.Shipping method-国际运输方式

2.AWB No-提单号

3.Quantity（Cartons&Items）-外包装件数及总共Items 数量

4.Category of Items-产品名称大类（手机、手机配件、鞋子类等）

5.ETA+机场三字代码-预计到达目的地机场时间

6.Estimated Delivery Time -预计送仓时间（根据清关时间推算）

7.Truck No.-送货车辆的牌号

8.Name of trucker-送货司机的名字

9.Tel No. of trucker/broker-送货人或者清关行的电话···

附件需包含：

数据准确的箱单+机场提货时航空公司代理签发的POD

>若箱单不准确，Jumia仓库无法做收获核对，卖家需要自行承担后果

>若清关行机场提货有货损货差，需要在预约送仓邮件中通知Jumia海外仓，且提供证据（照片/视频，证明货损货差的盖章签字的POD文件等）

·与Jumia 海外仓邮件上确认收货时间，并有Jumia海外仓邮件回复；  

若送货时间有更改，请及时（至少提前24小时）邮件通知Jumia 海外仓，并确保新的送货时间是双方达成一致的；

·没有提前邮件预约送仓，Jumia仓库有权拒收货物；

·若延迟送货，没有邮件提前更新时间给Jumia仓库，需重新预约送仓时间，同时导致仓库人员安排浪费的，Jumia 保留收取罚款权力；

·高价值货物建议购买保险；

·运输过程发生的货损货差，卖家自行与物流商、保险公司进行理赔；

·Jumia可配合提供理赔所需单据，如仓库签收单等；

·Jumia不作为进口方/提单收货人/通知方，如有违反，Jumia海外仓拒绝收货，并保留追责的权力

注：卖家自主物流的发货，Jumia海外仓以实际收到的外包装件数为准，如果没有证据证明Jumia的过错导致的货损货差，Jumia将不承担货物丢失或货物数量与预期的差异的责任。 Jumia将配合卖家在这种情况下的调查。

Jumia或Jumia物流伙伴发现的任何违禁物品，Jumia将取消订单并有权向当局报告，卖方对任何后果承担全部责任。

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