速卖通千条评论如何轻松抓取

众所周知,评论区是获得用户反馈的好地方。但是有个现实的问题: 大部分爆品的评论有上千条,你让我这个英语水平一般的人去一条一条的看,真是有点难为我了,翻到第五页,就没耐心继续看了。

速卖通千条评论如何轻松抓取

做电商有一个痛点,无法和买家面对面沟通,很难知道买家真正关心什么。

众所周知,评论区是获得用户反馈的好地方。分析产品的评论,可以挖掘竞争对手的优势、劣势。

但是有个现实的问题: 大部分爆品的评论有上千条,你让我这个英语水平一般的人去一条一条的看,真是有点难为我了,翻到第五页,就没耐心继续看了。

本文介绍了一种不用编程、小白也能上手的抓取数据、制作词云的方法

主要思路:用软件(后羿采集器)抓取速卖通产品评论,把评论上传到在线网址(https://www.wordclouds.com/)做成词云,一目了然的可以看到买家反馈最多的问题。

第一步:下载后羿采集器

这款软件真是良心软件,完全免费的,而且操作简单。打开网站:http://www.houyicaiji.com/,点击下载即可。

下载完毕后安装。

第二步:打开后羿采集器

安装成功后,桌面上一般会出现这个图标,双击打开软件

打开后的界面是这样的:

第三步:下载已经编好的模板

为了方便小白、新手,我做好了下载模板。

只要更换一下产品链接,就可以下载评论。百度网盘下载链接: https://pan.baidu.com/s/1LU5ObnoHdklJ6v8ySgehDA

提取码: 2zts

第四步:导入速卖通评论下载模板

① 选择第三步下载的模板 ② 打开模板

点击“导入”

点击“确认”

注意,下面有一个滚动条,把它拉到最左边

滚动条拉到左边后,可以看到“打开网页”

第五步:修改链接

接上一步,单击“打开网页”,右边会出现任务网址。单击铅笔形状的图标

把原来的网址删除,粘贴自己想要采集的速卖通网址。然后单击“确定”

第六步:采集数据

单击“开始采集”

可以看到软件在抓取数据。

第七步:导出数据

评论抓取完毕。用了15分钟,抓取了2515条评论。点击:导出数据

点击“查看导出的文件”,即可看到导出的数据。

第二篇:用数据制作词云,直观的看买家对这个产品的评价。

第一步:整理数据集

抓取的数据,只留下评论列(buyer-feedback),其余的数据都删掉。保存文件。

第二步:打开网站:https://www.wordclouds.com/,单击“Wizard”

第三步:上传刚才导出的Excel文件

① 选择刚才导出的文件 ②点击“open”打开文件

单击“close”

第四步:更换字体

默认字体不好认

第五步:更换图形

第六步:调整文字间的间距

第七步:调整词云大小

完工喽。

我们可以轻松、直观的看到买家评论中的关键词,有的放矢的回去看评论,了解买家最关心的事。从这个词云中,大概可以看出:买家的发货速度挺快,产品漂亮,很受欢迎;包裹中放了礼物,买家很惊喜; 玩具的头发质量很好,女儿很喜欢。

(来源:叶赛文
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