shopee（虾皮）店群经营策略与店铺运营方法分享

shopee平台是一个以铺货为主的平台，十几个产品就能做好一个店铺的卖家，一般是当地卖家，且起步比较早。而对于跨境卖家来说，只期望于依靠十几款产品就想把店铺做起来，可以说有点难度了。

现在的shopee卖家在开店的时候，可能会采取多个店铺经营的这种情况，这样是为了能够帮助店铺运营提供多一些数据，节省时间更早的把店铺做起来，shopee卖家采取店群这样的经营方法，那么在这样的一个过程里面，shopee卖家又该如何运营规划工作，提高店铺运营效率呢?

一、坚持每日持续上新

建议shopee卖家每天至少上传15个产品，月均上新不低于500个。店铺产品数量少于500的卖家，每天最好能上20至30个产品，店铺产品数量多于 500的，每天保持上15至20个产品的速度。上新过程中，新卖家要避免一次性上太多产品而被禁卖。卖家也可在上新前7天的折扣可低于正常价格20%。前期，产品可针对性做低价引流，可将店铺10%的产品用来做低价，但折扣要在产品上新前就要预备好。

shopee新店铺卖家，眼光要放长远，店铺起步阶段，可以接受不挣钱甚至亏本，只为提高订单量，拉高店铺的评分数量和店铺权重，以带动店铺内其它产品的订单量，因为shopee用户习惯之一就是喜欢拼单。通过前期一定程度的营销让步，让店铺早点上优选店铺。

除此之外，产品listing也很重要，不要为了上新而上新。上新时，也要规划好最佳上新时间段。不同目标市场国的最佳上新时间段会有所不一，印尼买家就是午间活跃型，一般在印尼11点至13点最活跃；新加坡、台湾用户就是属于晚间活跃型，在当地时间22点至24点最活跃；而泰国、越南、菲律宾就是属于午间、晚间双重活跃型，当地时间的11点至15点，20点至22点最为活跃。

在对店铺进行铺货时，建议卖家做垂直类目铺货。新卖家如果不明确到底要对哪个类目做铺货，可先对2至3个类目进行尝试，观察一段时间后，再集中某个类目进行铺货。

二、 站点地区买家群体的区分

shopee卖家不同站点的店铺，所面对的买家群体，也是会有不同的，就比如说消费水平、宗教信仰、消费习惯等等，因此在进行店群运营的时候，不能对所有站点的店铺都采取一视同仁的态度，要考虑到其中的区别，人文环境，消费水平，市场情况，多个角度去考虑，比如说信仰伊斯兰教的不吃猪肉、有的地区会有开斋节等等，这也都是因为其当地的风俗习惯所带来的差异，如果不考虑其中的差异的话，shopee店铺是不容易做起来的。

三、注重店铺门面设计

好的店铺门面设计对提高浏览量和产品转化大有益处。卖家可在banner和logo上下功夫。有美工的卖家，可在这方面做的更专业一些。如果团队里没有美工，卖家可尝试用创可贴，也可在网上搜一些与产品相关的大图，截下来，自己去做封面。商品分类最好要做到细致一些，并尽量用当地语言。优惠券的设置也要合理化，如果是均价为20RM的店铺，可设置满10-1,20-2,30-3的优惠券力度。

四、店铺数据做的再好都不为过

店铺数据是决定产品转化率的重要因素。Shopee用户往往会对聊聊回复率，好评数量，出货时间，粉丝数量，取消率，延迟发货率，退款率，优选店铺，商城店铺比较关注。这些指标也是店铺走向良性发展的评价维度。作为新店，最初应把优选店铺作为运营目标。

五、 店铺信息优化依旧是最重要的方面

shopee店铺在平时进行运营时，不论是哪一个站点店铺，店铺和产品的基础信息优化，也依旧会是我们运营的时候，最重要的一个环节，像需要美观的产品主图、高质量的产品标题等等，这些方面，也依旧会说对于店铺经营数据有着直接影响的因素，所以在日常进行店群运营的时候，虾皮shopee卖家也不能感忽视这方面的信息。

六、选品是店铺能够走向长远发展的关键环节

选品是店铺能够走向长远发展的关键环节。卖家在选品，要从自己优势产品出发，尽量选择当地货源，并查看平台趋势，总结平台的热卖款和出单趋势。如果在上新之后，产品出单情况不尽如人意，卖家就要看看自己的产品是否为平台同质化严重，无优势的产品。

七、 不要在多个店铺上架一模一样的产品

在进行店群运营的时候，如果在多个店铺店铺里面都上传一模一样的产品，没有任何的修改，也是会导致被判定为重复上架产品的情况，从而面临到删除产品并且进行处罚的局面，因此在上架产品的时候，在不同站点，也需要对其进行一定的信息修改。

八、积极参加平台活动

卖家在做店铺运营规划时，要对平台活动及时跟进，稔熟于心，并配合以相应的营销活动。除了大型的双11，双12大促，像诸如斋月，各地节日也是卖家多去参加的。对于过了孵化期，毕业了的店铺，还要积极参加平台只对毕业店铺开放的活动。建议shopee卖家多报名闪购，但每个卖家最多报5款，不能提报区间价格的产品，提报产品最近一周没有安排特卖，平均发货时间为APT<3,产品不能预售，产品评分≧4，店铺评分≧4.2，产品没有侵权。对于后台活动，卖家也要舍得拿出折扣，以表现出参加活动的诚意。当然，卖家自己也可在店铺中自行设置如包邮或满减活动。

做shopee店铺运营时，卖家朋友不要抱着急功近利的心态去做产品和服务，而是稳扎稳打，做好每一环节，店铺定能有所起色。

（来源：河南熊猫跨境电商）

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