Shopee没有收到本周期账单显示的全部款项

1)请确认是否更改了收款账号,根据收款账号的生效规则,款项可能拨到了旧账号 。

2)如没有更改收款账号,请联系您绑定的第三方支付商客服咨询。可以提供后台拨款的进账报表(PDF格式)供客服查询。

Shopee打款周期为2周一次,分别为月初和月中;

打款金额为打款日期前妥投的订单,没有最低打款金额限制;

目前新加坡站点打款币种为SGD,越南站打款币种为VND,印尼站打款币种为IDR,其他站点打款币种为USD。

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