疫情给斋月期间的消费者行为带来哪些转变？

伊斯兰教是东南亚地区信奉人数最多的宗教，全球有16亿穆斯林，其中有2.4亿多穆斯林居住在马来西亚和印度尼西亚等国家。而斋月是伊斯兰教历中最神圣的月份，将于4月24日开始，5月23日结束。

在斋月期间，应用程序和网站上的在线行为，以及对不同产品、服务和内容的需求都会发生变化。了解这些变化如何以及何时影响你的目标受众的消费倾向，是使你与他们的购物意图保持一致，获得最佳广告回报的关键。

今年的斋月怎么过，也将受到COVID-19的影响，斋月时期附近的一些趋势会减弱，一些趋势会加强。

要注意到疫情带来的影响

目前疫情的肆虐会增加某些网站和页面的用户流量，而其他网站和页面的流量则会减少。社交距离措施和要求人们居家的呼吁增加，将改变人们的浏览习惯，很可能会使更多人使用网络，并改变他们浏览目的地。

例如，游戏行业观看直播的用户数量激增，而随着消费者点餐的增多，对食品外卖的需求也在增加，这很可能会进一步提高斋月期间及其相邻的几个月本已很高的APP下载量。

随着消费者通过应用和数字活动来庆祝斋月习俗，生活方式的内容甚至可能会超越往年的水平。随着虚拟环境取代了开斋节的实体聚会，社交和通信应用也可能会出现激增。

与此形成鲜明对比的是，由于全国范围内的旅行禁令、封锁以及消费者当中普遍存在的不确定性，可以预期旅行相关产品和内容的需求将急剧下降。在2018年和2019年数据中观察到的旅游APP下载量增长35%的情况，在2020年似乎不太可能出现。

通常情况下，电商网站的流量和电商APP的下载量激增，是由于信众为开斋节庆祝活动购买新衣服和礼物。由于今年许多集会受到限制，加上对消费者支出的潜在经济影响，电商活动很可能不会因为斋月而有任何收益。

然而，无论如何，电商活动在这一时期可能会有所增长，但任何增长都是受疫情影响的结果，如关闭实体零售店、社区封锁等。

广告商需要为斋月准备什么？

为了获得最佳的营销效果，品牌需要了解斋月如何影响目标市场，以及市场在这段时间内与产品类别的互动方式。

有一个仅仅针对斋月的广告计划是不够的，随着斋月临近，消费者的消费习惯现在就在改变。为了使你的广告效果最大化，你需要根据斋月期间你的产品类别的需求波动来安排。

研究受众的浏览习惯。了解行为的变化如何影响你的目标受众，这样你就可以在这段时间内根据他们的需求调整你的信息传递，并确保你在正确的渠道，在正确的时间触达他们。

把眼光放得更远一些。斋月的影响从斋月前的几周一直持续到斋月结束后的几周。在斋月前后的几周内，媒体成本和竞争也可能都会降低。根据你的类别，很可能有一个理想的时间来接触你的受众。

企业需要熟悉他们的受众何时开始研究过程，以及预计这些受众何时开始消费产品或服务。

保护你的预算不受广告欺诈。斋月为许多品牌提供了机会，当消费者对特定产品和服务的消费欲望高涨时，就可以让他们参与进来。利用这一点，意味着在短时间内获得更好的广告投资回报率。通过保护你的预算免受广告欺诈，来充分利用这个机会。

先知穆罕默德曾经告诉他的信徒，千万不要进入或离开有瘟疫的城镇，以免传播疾病。

对于今年的斋月来说，这个忠告似乎很及时。一年一度的伊斯兰教斋月已经来临，在这期间，穆斯林从日出到日落期间要禁食、禁酒。

由于采取了防止冠状病毒传播的社会隔离措施，大多数人这个月都不会离开家，更不用说离开城镇了。

很多人感到焦虑，但这个斋月还有人的处境要艰难得多。特别是一线的医护人员，他们要在没有足够的物资供应的情况下，长时间地投入到工作中，他们将在努力挽救生命的同时，独自禁食。

没有社区的斋饭，没有开斋饭。当地的清真寺都关门了。

社区的参与和礼拜

这一次，日常生活被打乱了，人们将面对的是另一种混乱。在封锁和隔离期间，怎么可能有对于斋月和禁食同样重要的社区参与和礼拜？

在正常的斋月里，人们每天晚上在别人家或清真寺里，都会吃上一顿美味的散伙饭。这种聚会对于没有家庭的人和没有收入的人来说尤其重要，不幸的是，现在这种情况很普遍。

杜勒斯地区穆斯林协会中心是弗吉尼亚州的一个大型清真寺，该清真寺的伊玛目Mohammad Magid表示，通常情况下，他预计在斋月期间，每晚会有600人到场参加集体祈祷。

而今年，他将在每天晚上在Zoom开展祈祷，由一组轮流背诵古兰经的人轮流主持，让每个人都能在家里听。一名社工将组织和协调为弱势成员送去食品杂货。

难以适应

适应起来很有挑战性。但他表示，每当他想抱怨的时候，他就会想到他在孟加拉国难民营里探访过的罗兴亚穆斯林。他说，即使在最恶劣的条件下，他们也毫无怨言地禁食。

对信仰和上帝的承诺

Saquib Rahim，一位在皇后区Flushing工作的内科医生，从疫情爆发的第一天起就开始治疗患者，他计划在今年禁食。

他暂时与家人分开居住，以避免遭受感染后传播病毒，他承认缺乏社区会非常困难。

（来源：无聊的田鸡）

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