跨境大咖观重磅首播!深跨协×Shopify,聊聊疫情风暴下的独立站

大咖做客,解说跨境电商新风口

跨境大咖观重磅首播!深跨协×Shopify,聊聊疫情风暴下的独立站

2020年已经快过去一半,对于跨境电商卖家们而言,充满了波折和挑战。

Asiabill深知跨境从业者的不易,因此联合行业内专家,打造《跨境大咖观》栏目,就时下热门的资讯、大家关心的话题来进行深度探讨与分享,希望能够为卖家朋友们提供经营思路上的帮助,把握时势,逆境腾飞。

主持人:

Asiabill联合创始人、副总裁-冯援

嘉宾:

深圳市跨境电子商务协会-王馨会长

Shopify中国区大客户负责人-Echo

自疫情发生以来,独立站可谓是跨境电商行业的一枝“独”秀,取得了不俗的成绩。

王馨会长从行业角度,通过第一季度数据表现剖析了困难、成就与趋势;Echo则聚焦Shopify商家,分享了Shopify的最新财报,让我们看到明朗的前景。

同时,两位大咖共同讨论了中国品牌出海的历程和发展,并带来了很多有趣的、出人意料的独立站案例。大家聊得非常火热,信息量满满,快来看看吧!

精彩提要:

1.第一季度整个跨境电商和独立站的数据表现如何?

2.目前跨境电商呈现出什么样的趋势?

3.疫情期间真的只有家用品类好卖吗?

4.测品还是测消费者?

5.有哪些疫情期间爆发的独立站案例?

正片视频:

下期预告:

焊帽?子弹?充满感性与情怀的王馨会长和Echo下期将会带来什么高能硬核案例分享?

请继续关注Asiabill跨境大咖观,我们下期见哦!

跨境大咖观重磅首播!深跨协×Shopify,聊聊疫情风暴下的独立站

本期精彩摘录

(以下节选自节目嘉宾发言,完整版请看上方视频)

冯援:在疫情之下,很多行业发生了变化,大家对于未来的趋势有什么判断?

王馨:纵观整个行业来讲,跨境电商转型的卖家或者多品类卖家在第一季度的营收是非常好的,行业平均增长40%以上。但是单一产品型的卖家,可能会受到很大的影响。

第二个,物流行业。不论是邮政、货代、包机,货量与去年第一季度相比是下降的,但大家的收益是提高了的。接了去年同期不到二分之一的货,但交易体量同比增加了1-2倍。我们看到很多航空货运从15块涨到60、70块,那会不会突破200块钱,是我们每个人都非常提心吊胆、非常关心的。我觉得当价格涨到150块的时候,市场一定要出来规范了,这个会打破市场的稳定。

从平台来看,疫情期间,大部分国家线下的人流都转移到了线上,我相信Shopify也一样。大部分平台都有非常快的增长速度。

Echo:从Shopify公布的财报来看,今年的第一季度和去年的第一季度相比,Shopify上的销售额和商家产生的营业额分别上涨了47%和46%,和王馨会长刚才提到的增长速度差不多,这说明从大的行业环境上来讲,趋势是利好的。

我们还看到一个趋势,疫情期间很多线下商店的卖家把他们的生意搬到了线上。还有很多从来不在网上独立站购买东西的消费者,开始第一次在独立站购买了。这样的趋势对我们中国商家来讲都是好事儿,因为它背后说明了消费者的行为,通过疫情正在发生转变,增加了更多的线上消费者。Shopify第一季度的数据显示,消费者增长了40%多,在Shopify上开店的商户数量也增加了62%。那我们需要把握这个好的流量和机会,在突破口上让自己的生意更上一层楼。

冯援:疫情期间有没有什么好的案例来和大家分享?

王馨:我们有一个会员单位万达,做汽车轮胎的。这是让我们大跌眼镜的一个行业。因为在深圳市场我们可以看到,基本上3C电子、服装、箱包、珠宝、手机周边是比较多的,汽车轮胎是我们没有想到的,我觉得完全是一个to B的行业。但是他说我们的户外除草机、农用机械、越野摩托车等,在海外卖得特别好,它有自己特殊的消费群体,而且客单价又很贵,复购率又特别高。

所以他们开始做跨境电商,自己的独立站,营业额增长速度非常快。

以前它在第三方平台,客户不是自己的,数据也不是自己的,但是做独立站之后,客户是自己的了,而且有黏度,形成了深度的互动。

所以疫情之后我们看到原本很侧重第三方平台的商家,开始在第三方平台和独立站之间50/50地侧重了。以前很多企业可能第一时间说要上亚马逊,但现在亚马逊不是他们的第一选择了。

冯援:在品牌建设方面,两位对中国品牌出海有什么看法?

王馨:你看中国,我们讲互联网品牌的占有率,现在是刚刚有点儿起色。2013年在全球品牌500强里面,我们占有率不到1%。今天我们从互联网跨境电商的品牌里看,中国的互联网品牌占有率已经突破了30%。

过去我们可能用20年成就一个品牌,但是在互联网的今天,用1年的时间就能成就一个品牌。因为今天有TikTok、Facebook、Twitter等社交媒体的加持,会让品牌快速成为一个品牌。现在中国政府也特别重视互联网品牌的建设。

Echo:我在这里想和大家分享几个案例,是在疫情期间,我看到一些品牌商或品牌导向的中国商家,他们是怎么渡过疫情,怎么把“危”变成“机会”的。

第一个是国内的网红品牌,它本身是做女装运动服的。它的特点在于产品性价比很高,品牌拥有人本身就是一个网红。它在中国已经靠网红模式取得了很好的成就,比如在天猫上它已经有了自己的品牌店,而且拥有一众粉丝。它就在想能不能把这种网红形式通过独立站带到其他国家。它很快通过Shopify在不同的国家建了自己的站,去测试哪些国家会喜欢。

它测试了北美、中国台湾、日本,最后发现日本市场可能是最容易切入的,因为在日本它已经有一些粉丝了,比如宅男和运动员。它不像很多中国卖家去测品,它是已经有自己的特色和产品,所以去测消费者,看哪些国家可能更适合我去做。那很快它在日本就投入进去,差不多8个月的时间,达到几百万销售额等级。疫情期间很多人买室内运动服装,它靠粉丝效应和网红效应,做社交媒体、广告投放、内容等等,很快拓展了业务。

第二个想分享的是B2B转型的商家,它之前并没有在亚马逊或eBay上投入很多。它是做鞋的,疫情期间没有人出门,谁会买鞋呢?在与Shopify讨论的过程中,我们发现这个鞋本身有一个特点,它可以印染一些图案和花纹上去。我们就建议,鞋子上的图案是不是可以有一些家国情怀、共同抗疫的设计在里头。

它很快采取了这个建议,在产品设计中覆盖了很多例如“一个世界,共同的家园”、“共同抗疫”、“重启生活”之类的主题,取得了不错的成效。它抓准了这个时机和客户的心理,加大广告投放,最后顺利渡过了疫情。

(编辑:江同)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果网立场!

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