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华米案例分析丨如何提高跨地区数字营销效果?

跨地区管理工作效率低,无法及时沟通,无法保证品牌信息传递的一致性应该如何处理?

华米品牌的负责人联系我们的时候是为了委托我们对他们三个国家(印尼、法国和西班牙)的Facebook和Instagram账户进行日常管理,并开展社交媒体的营销策划活动。

我们梳理了一下我们的责任和需要解决的问题。对于华米这个案例,我们需要做的是优化他们的社交媒体运营,包括策略、执行到报告的整个流程。帮助他们内部团队优化对接工作,提高工作效率。

由我们负责华米每月的营销活动策略制定、内容计划和素材制作,并保证所制作的本地化内容与华米品牌所传递的价值信息统一。

背景介绍

在我们接手华米的账号以前,这些账号各自独立,分别由不同的代理机构进行管理。这样也就导致了不同的地区,产品重点、信息传递、品牌标志使用和工作质量、交付结果、总结报告都存在很大的差异。

借助地理优势,我们直接与深圳的华米总部团队取得了联系并达成了紧密合作。

解决方案

针对华米案例的具体情况,我们决定从社媒运营、社媒创意、图片与视频内容制作、推广活动以及KOL营销几个方面来解决问题。

接手以后,我们迅速优化了华米的社交媒体管理和创意制作。为了避免跨地区账号的管理困难和巨大差异,我们创建本地化内容都遵循着一个原则:遵循华米的品牌指南、有效推广华米新品、传递统一的品牌文化价值使命等使不同的受众产生共鸣。

首先,我们在三个地区都制定并执行月度策略和内容计划。然后根据需要为每个地区准备本地化内容,既要确保内容的标准化(符合华米的品牌指南)又要能保证内容的本土化。

由于我们从策略制定到素材制造、落地执行都是这些国家的本地人,所以我们可以确保本地化的内容不是简单的翻译,而是真正能够引起每个地区受众共鸣的地道的本土化内容。

我们的营销策略很快就起了效果,在接管账户的一个月内,各地区的互动率平均提高了23%,新增粉丝数量也在不断增加。为了保证始终拥有足够的视觉内容吸引目标用户,除了华米所提供的图片,我们还另外拍摄了一些素材进行设计加工。

在合作的六个月时间中,我们为华米开展了5次产品宣传活动,帮助品牌主页新增大量粉丝。我们还与目标地区的KOL展开了合作,合作了75个YouTube红人,制作了75条展示华米产品的正面测评视频。

营销成果

帮助华米达成每月的既定目标提高了华米品牌在印尼、法国、西班牙三个国家的知名度增加了华米品牌在这三个国家的销量(华米在印尼和西班牙智能手表销量均为第一)。

华米所有平台的互动率平均提高了23%,新增64000+粉丝,Facebook上互动率保持在14%以上。

在德国、印度尼西亚和西班牙合作的KOL广告视频在YouTube上分别获得了32万、180万、270万的观看次数。

另外,由于我们的多元化营销团队可以直接管理多地区账户,为华米大大的减少了沟通成本,提高了工作效率,最终获得了双赢的结果!

(来源:海外营销John) 以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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