封号浪太大？三步就能解决你敢信？-雨果网

封号浪太大？三步就能解决你敢信？

亚马逊新手用户的操作习惯分析。

封号浪太大？三步就能解决你敢信？

对于中国的跨境电商卖家来说，测评算是老生常谈的话题了。不过现在的测评圈浑水摸鱼的骗子是越来越多了。求人不如求己，商家们兴起了一股自养买家号的风潮，但是一顿操作下来发现事情远非想象得那么简单，稍微不留神就还是会被封号，这样一来前期投入的时间和成本都打了水漂。

首先大家要明白，电商平台其实是严格限制不同形式的测评的，这也就是为什么封号会那么狠，但是又有不少自诩有经验的大神总结经验说：养号的核心逻辑就是“成为一个真正的买家”！那么，什么又是所谓的“真实买家”呢？

为了回答这些问题，我们观察并分析了一些亚马逊新手用户的操作习惯，也许会给大家一些启发：

第一阶段：新注册账号冷静期

结论：大多新手买家在开始使用平台的一个月甚至更长的时间里，都没有产生消费交易。

原因分析：新手对于平台还不了解，对产品的性价比有自己的考量，而且一般很急迫需要的东西网购也不太现实，所以在初期，大家会更倾向于随意浏览再逐步地把一小部分心仪的产品添加到购物车里观察价格。这其实和大家在使用一个全新的购物软件的操作行为是高度吻合的——在接触一个你不熟悉的产品时，大家猎奇的心理会超过消费欲，所以在新手阶段，大家连浏览的时间和每日浏览的次数都很少。

第二阶段：消费试探期

结论：经过一段时间的熟悉，买家逐步开始在平台购买一些商品。

原因分析：在买家想要的产品已经收藏加购得差不多以后，很容易在商家优惠政策的刺激下产生购物的冲动，买入少量产品，但是与平台的信任尚未完全建立之前，买家既不会一下子就清空购物车疯狂地买买买，也不会一下单或者一到货就长篇大论地写评论，更不会追着一家店穷追猛打地消费，唯一活跃的行迹就是在跟踪物流的页面，这就跟大家在双十一的狂欢购物以后的操作轨迹是一样的。

第三阶段：消费成熟期

结论：买家在物流到货以后，并不会对所有产品进行留评，一旦有了比较满意的体验，后续消费频率会提升。

原因分析：买家会根据到货时间的先后，对部分订单进行评论，好评和差评以及中评都是正常的。不过一旦有比较满意的消费体验，买家会逐步建立自己的网购习惯，登录和浏览的频率也会增加。并且会在周末或者工作日下班等休息时间下单消费。成熟的买家在消费习惯和频率上都是有自己的个性，而平台也会据此给不同的账号贴上不同的标签，推荐个性化的广告。

从整个账号的成长过程来看，操作似乎很简单，逻辑也容易理解，但是批量的账号如何防关联呢？如何顺利支付呢？也是让人头疼问题，不过随着越来越多的玩号风潮兴起，可以解决问题的配套工具也越来越健全。

（编辑：江同）

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