【物流TIPS】紧急通知:JCEX暂时从Tophatter物流清单移除

为了让卖家获得兼具性价比和服务可靠性的物流线路,Tophatter一直秉持开放的态度,提供尽可能多的物流选项给卖家,同时定期对物流商表现进行考核。

【物流TIPS】紧急通知:JCEX暂时从Tophatter物流清单移除

为了让卖家获得兼具性价比和服务可靠性的物流线路,Tophatter一直秉持开放的态度,提供尽可能多的物流选项给卖家,同时定期对物流商表现进行考核。平台的考核主要从如下维度出发:

1. 物流时效稳定性

2. 物流轨迹准确性

3. 物流商信息透明度

4. 物流商服务配合度

监控过程中,如果出现明显数据异常,平台会启动风控措施,并及时通知相关卖家和服务商。

现正式通知:JCEX近几个月的数据表现不符合平台物流平均水平,给平台卖家带来了巨大损失,造成了不良买家体验,平台将JCEX暂时从Tophatter物流清单中移除,11月30日起正式生效。

卖家有三天时间对已经发货的订单进行处理,11月30日后卖家将无法选择JCEX,填写其物流单号,之前填写的单号可以正常追踪。

同时,Tophatter会保持和JCEX物流沟通,帮助其改善服务稳定性,不排除在整改完成达到平台要求后重新启用其物流线路。

此外,在Tophatter销售的卖家,选择物流商时请参考如下原则:

配备多渠道:不同物流商对不同产品,不同重量段优势有差别,多个渠道能帮助卖家匹配最优选择,同时提高卖家在突发情况时的抗风险能力;

留意合同内容:对合同内容进行必要的确认,尤其涉及双方责任、义务及售后内容;

价格不是唯一标准:对行业价格有大概了解,不以价格为唯一判断依据,从线路、处理能力、售后等多个维度衡量物流商;

针对平台物流要求及自身供应链情况综合选择:物流是跨境电商永恒的话题,销售盈利空间产生于每个环节,针对平台进行定制化物流选择,非常必要。

(来源:Tophatter)
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