拿下超过23%的ROAS！亚马逊品牌旗舰店祭出了什么大招？

2020年，全球消费市场经历“霜冻”后，一大批新品牌犹如雨后春笋般迅速崛起。尤其是在过去10年，诸如Bulletproof、Blueberry、Hippeas以及Lille等品牌鲜为人知，但这些创新型全新数字驱动品牌，通过不断提升自身品牌和影响力正逐渐深入人心。

根据Nielsen相关数据指出，有46%的海外消费者表示，相比5年前更愿意尝试并接纳新品牌，且这一趋势仍在继续加强。另有Tinuiti调查同样显示，80%的消费者使用亚马逊来发现新商品和品牌，平台上高达69%的搜索词不包含特定的品牌名称。这意味着消费者实际上经常会进行不针对具体品牌的搜索，以便发现新鲜事物。而有趣的是，大多数消费者都会在研究之后继续查找特定品牌，借此契机，品牌卖家可以利用亚马逊广告的强大功能，通过发现和互动，进而与消费者建立更紧密的联系。

亚马逊品牌旗舰店“原子核”是如何释放巨大能量？

在亚马逊品牌化发展陆续推出的功能来看，有人把亚马逊品牌旗舰店比作是品牌“原子核”，品牌旗舰店由图片、文字、视频、品牌信息以及商品组成，这些要素发挥作用的方式类似于质子和中子。在品牌旗舰店中，还有定义品牌的其他要素，例如关键信息、“关于我们”部分和价值主张。而关注、帖子、直播，亦或是品牌推广就好比是电子，它们围绕着品牌旗舰店（“原子核”）。在此背景下，让买家与卖家品牌、品牌旗舰店进行更深层次关联互动的自然接触点。

在卖家圈，围绕“亚马逊品牌旗舰店”为核心的新玩法广为热议，使用此功能后的卖家纷纷表示不仅能提升店铺格调，同时还能为店铺带来引流效果等。那么“亚马逊品牌旗舰店”于卖家而言究竟何其重？具体又该如何使用此项功能呢？

有卖家坦言，因疏忽注册商标问题，当买家进入自己店铺的时候常常会发现里面甚至展示了其他卖家的产品亦或是广告等情况，由此对自身品牌权益造成严重影响。而自成功创建了品牌旗舰店后，当买家进入店铺呈现的内容相对更为丰富，不仅能展示自身品牌理念，还不掺杂其他卖家任何产品或广告，甚至还能将主推的产品推向最显眼位置，且内容可随时调整修正。

如今，品牌旗舰店越来越成为消费者与品牌互动，了解整个商品目录和品牌故事的重要场所。据悉，目前购物者主要通过两种方式找到品牌旗舰店，一种是点击商品详情页面的“by”，而另一种是点击品牌推广广告。其中，品牌推广在商品详情页的展示位置已在众多站点的PC端和手机端上线。广告主可以采用自动竞价，或为商品详情页单独设置竞价。由此，当购物者在浏览美宝莲的唇彩并滚动详情页时，则会看到“Brand on Amazon related to this item”部分，同时会显示唇彩的多个品牌选项。

超过23%平均广告投资回报率！新品牌与购物者互动关键走好四步棋

实际上，新品牌之所以能够在短时间内得以成功，消费者愿意接受新品牌体验是其中一个很重要原因。业内人士指出，亚马逊上的品牌体验对购物者有着积极影响，与链接到商品列表页面相比，将品牌推广广告活动链接到品牌旗舰店页面，能获得的广告投资回报率（ROAS ）平均高出23%。

那么，新品牌如何与购物者紧密互动呢？建议如下有四点：

首先，创建品牌旗舰店以展示卖家独特品牌。创建一个非常有吸引力的品牌旗舰店，进而突显整个商品目录和品牌故事。一方面，品牌旗舰店使卖家能够在亚马逊上真正拥有自己的品牌，策划产品选择，并且讲述品牌故事；另一方面，品牌旗舰店还能够丰富购物者的体验，使其真正了解“为什么应该喜欢你的商品”、“为什么应该喜欢你的所有产品”以及“为什么会对你的品牌一直感兴趣”。

其次，测试和迭代新的品牌体验以建立更深层次的联系。基于卖家品牌旗舰店准备就绪前提下，进一步开始着手提升认知度以及流量从而与购物者深度交流。比如，品牌推广等工具就能有效帮助卖家向购物者介绍品牌于系列，帖子、直播和详情页是购物者可以用来与品牌进行更深层次互动的自然接触点，品牌推广及品牌推广视频亦是将消费者引导至品牌旗舰店的机遇。

再者，结合展示型推广及商品推广，加速品牌效应在消费者漏斗下端的销售转化。近期，亚马逊还推出了品牌推广的另一种创意体验，即定制化的生活方式图片。卖家可以通过自定义品牌推广的图片，借助美丽大图来吸引在亚马逊上研究商品的购物者，从而帮助讲述品牌故事，提高顾客的互动和购买意愿。值得一提的是，自定义图片可以展示商品在使用状态或使用环境中的形象，或代表品牌的图片，可以根据卖家所需自行决定图片中是否包含人。目前，测试版中的广告将包含自定义图片、品牌徽标和商品图片，并引导至品牌旗舰店，在品牌推广广告活动创建的creative部分即可勾选是否要使用自定义图片。

最后，衡量、分析和优化结果。具体而言，“品牌旗舰店分析”能够按页面和流量来源监控洞察信息，例如每日访问次数、页面浏览量、销售额和销售商品数量。目前，处于测试阶段的亚马逊引流洞察（Amazon Attribution）可以衡量亚马逊外部多个媒体渠道的营销工作对销售额的影响。其中，亚马逊品牌新客指标衡量工具可以帮助品牌确定由广告产生的购买是来自现有购物者还是新购物者（一年内）。这些知识能够进一步帮助品牌优化现有的广告活动，规划未来的营销策略，并获得新购物者和提升其忠诚度。

不仅如此，还包括有品牌相关的消费者行为历程各个阶段中的预计受众规模范围，了解品牌及其品类在亚马逊上获得的互动度，进一步推动品牌层面的规划，如受众选择、定制信息宣传和各个买家行为历程阶段的战略预算分配。如此一来，卖家便可以优化广告活动，提高广告活动的效果和效率。欲知更多，扫码下方解锁更多品牌建设独门“偏方”。

（文/雨果网 陈林）