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2014-04-30 10:31
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跨境电商平台eBay一般一年会有两次对整个网站的功能和费用进行更新升级，目的是为了提高客户的购物体验，同时也拉动卖家的业务增长。
雨果网从eBay官网获悉，eBay.com.au（澳大利亚站）将从今年5月6日开始进行费用结构的调整，最终的成交费（售出物品后收取费用的百分比）的收取标准，基于买家实际的支付成本，包括运费在内。这一措施，主要是eBay为了刺激卖家能够提供符合买家心理预期的服务，其中最为重要的就是运费的减免问题。
其实，这一更改不仅对买家来说是个好消息，对于卖家也一样，可以提供流量转化率，刺激买家的二次购买。
雨果网了解到，目前eBay澳大利亚站，有超过60%的上架产品享有免邮的优惠，如果现有的卖家已经推出包邮政策，那么该费用结构的变更并不会对其造成太大的影响。同时为了保护卖家的利益，eBay也与一些物流公司达成一定的协议折扣，以帮助卖家控制成本适应新的规则。
另外，eBay还将为基础和高级店铺提供每月更多的免费刊登数量；对于家用电器类别，售价为$200或更高的物品成交费将更低（店铺卖家）。
除此之外，eBay还为所有卖家引入新的性能测量，旨在识别优秀的客户以及帮助提高买家忠诚度，更重要的是保护卖家权利，以免因为某些个人买家因素威胁到卖家的业务安全。（编辑：何志勇）
