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2021-04-07 14:06
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一．马来西亚市场基础信息
马来西亚是东南亚第三大经济体，国民富足；且年轻人众多，对中国商品非常喜爱
二．电商市场规模与潜力
1.马来西亚电商用户数量及线上花费持续增加，推动电商市场规模持续扩大，年复合增长达21%
2.马来西亚政府为推动电子商务增长制定一系列支持措施，以推动电商基础设施建设
3.跨境关税方面，对跨境电商商品仅征收进口税，政策优惠
4.物流方面，马来西亚在东南亚国家中，物流效率与清关效率高于平均水平
5.支付方面，马来西亚电子支付普及率高，交付便利
6.移动互联网方面，低成本且更方便的操作方式将促进更多消费者在移动端设备进行线上消费
三．人口特征及消费习惯
1.人口特征 ：马来西亚是一个多民族，多元文化并存的国家，以年轻的马来人和华人为主，英文为通用语言
2.消费习惯
(1)马来西亚电商消费人群及消费习惯概览（2/3）
从消费品类上看，马来西亚热卖品类，其中男生爱买电子产品，女生爱买美妆服饰家居
3.马来西亚年轻人热爱上网，热衷于活跃于各种社交媒体,商业可利用社交媒体和KOL营销
Shopee是马来西亚最受欢迎的电商购物网站，19Q3总流量排名第一
四．消费品类
（1）母婴品类 用户画像
贤惠的妈妈们
A：超过一半为年轻妈妈，约两成育有多子女。
B：对子女服饰（童装，婴儿装品类）没有特别的品牌要求，更看重性价比；大促商品促销力度越大，购物积极性更高。
C:日常热衷使用YouTube、Instagram等社交平台，透过网红、艺人推荐而购买产品。
D:每个周一和月尾发薪是母婴用品购买高峰。
（2）时尚品类 用户画像
爱吸猫的潮男潮女
A：主要为17岁以上的人群。
B：对品牌没有特别的要求，更看重时尚款式和实惠价格。
C：喜欢透过艺人、 blogger 、 youtuber推荐而购买产品。
D：不太喜欢小狗小猪，喜欢各种猫咪设计。
(3)美妆保健品类 用户画像
吉隆坡都市丽人
A:主要为18-34岁的时尚女性。
B:彩妆用具喜欢爆款，看重性价比，化妆品结合性价比和品牌进行选择。
C:喜欢透过艺人、 blogger 、 youtuber推荐而购买产品。
D:偏好色彩鲜艳浓妆。
(4)家居用品 用户画像
打造更美好的家
A:主要为17岁以上的消费者为主，家具装饰买家以女性为
主，家装工具买家以男性为主。
B:对品牌没有要求，看重性价比和功能。
C:喜欢透过艺人、blogger 、 youtuber推荐而购买产品。
(5)3C品类 用户画像
爱中国制造的科技达人
A:主要为17岁以上的人群。
B:喜欢中国品牌，对价位没那么敏感，看重评论与分享。
C:喜欢透过艺人，blogger, youtuber推荐而购买产品。
D:耳机偏好无线电子设备。
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（来源：跨境导师）
