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Lazada店铺直播 哪些要点需注意?

东南亚市场与国内市场不尽相同,直播形式与方法不能照搬国内,还是有许多方面,需要区分开来。

Lazada店铺直播 哪些要点需注意?

通过线上直播去带货,也是为店铺引流的一种方式,但是,东南亚市场与国内市场不尽相同,直播形式与方法不能照搬国内,还是有许多方面,需要区分开来。

其实,在Lazada平台,直播是一种很好的推广方式,Lazada直播生态还处于上半场,平台鼓励优质主播加入,为主播提供流量入口,给商家带来更多曝光。

更多流量的进入,也就意味着有更多订单转化的可能,而且,直播还能为店铺带来更多的留存粉丝。接下来,关于直播带货的一些要点,这里也给大家说明一下。

1、选择直播产品

在Lazada平台,直播热卖的产品都有一些共性,这些产品基于以下的分类,都是比较适合去做直播带货的。

其实,这样的产品,多以女性彩妆、护肤品、服装以及生活日用品等实用的快消品为主。这类产品有个特点就是:平均客单价不高,消费者乐意囤货。

进一步讲:快消品属于低决策类商品,消费者对这类商品有较强的感知力,无需收集更多的信息,来权衡这款产品到底是否需要购买。

在每一场直播中,单个产品也只建议最多露出10分钟的时间,在短时间内为了让产品快速成交,除了卖家的营销话术,选择好一款产品也是很关键的。但是,也不是说其他产品就不适合直播,这里只是相对而言。

那么,在自己店铺的话,选择直播的商品就可以分为三类:

印象款

即为促成直播间第一次交易的产品,建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。

例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带以及打底衫,产品一定要实用且人群覆盖面积广。

引流款

具有独特优势和卖点的款,推引流款的节点可以根据直播间的实时数据,当观众的观看量或评论量达到一个峰值时,在促成销售成交的同时可以进行引流款的推广。

当然也可以配合直播间的活动,比如说关注量或者点赞量达到某个数值时才可推出爆款,以此增加用户在线观看时长,还可以进行拉新。

跑量款

在设置引流款的时候,还可以设置一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。所以跑量款实则才是支撑整场直播间销售额的产品,一场直播可以设置多个跑量款,穿插不同的时间段分批推出,但是跑量款必须要保证货源充足。

2、选择直播方式

KOL混播

KOL混播指的是多家店,不同产品出现在一场直播,每个产品可以播一段时间,混播要用到KOL达人主播帐号才可以实现。KOL混播分为两大类:标品达人类和非标品达人类。

标品达人类就是指网红主播,这种类型的直播特点是流量来源为粉丝,粉丝为主,主播粘性高,高信任度;非标品达人类是指特定品类的专家导购,这种类型的直播特点就是流量来源为运营流量,粉丝为主,路人为辅。

KOL混播的价格是根据SKU计算,价格相对便宜,但直播间的流量,粉丝的销售会被不同的产品分散,吸粉会在KOL帐号上。

店铺直播

店铺直播的达人特征是店铺达人,可能是明星,也可能是店铺的员工,其流量来源是电商平台本身的流量,以及自有的客户,也就是我们所讲的私域流量,比拼要素为产品的吸引力。

整场直播围绕店铺进行,还可以找服务商去直播,根据场次进行结算。Lazada目前已与部分已认证的服务商长期合作,服务商可以提供主播资源支持卖家,一般需卖家支付一定费用。

店铺直播是需要把直播间流量,粉丝销售,品牌曝光都引入到自己店铺的商家,它能使店铺流量不被分散。由于按照场次计算价格,所以相对来说价格会高一点。

3、店铺直播分析

店铺直播误区

①容易放弃:很多商家直播几场发现没有转化就放弃了。

②熬时长:没有好的方法进行提升,直播时间就是在直播间等待着人进来,没有脚本没有方案没有内容。

③公域流量:以为直播就是来获取公域流量的,店铺直播首先是承接私域流量,再来看公域流量。

④重视度:很多品牌方抱着试一试的态度去尝试店铺直播,很多直播人员都没有直播经验。

其实,直播可以说是一份慢工出细活的工作,里面涉及了很多的内容,Lazada大学里面也有详细的直播教程、注意事项以及问题答疑。

跨境直播就牵扯到直播间的装修,视频音频设备,主播的解说,脚本的策划,后台购物端的操作,私域流量的运营,直播团队的KPI考核等等方面。

做完这些之后,我们要认清直播能给店铺带来怎样的收益,在直播前要找好店铺的定位,再去选择做直播的方法,直播是一个持久战,比的就是时长和稳定性。

所以,直播是要认真去做规划的,佛系直播注定是无用功。

店铺直播意义

店铺直播区别于KOL直播,是所有粉丝都是积累到店铺所有,可沉淀私域流量,同时可以达到以下四个效果:拉新,为店铺增加粉丝;促活,促进粉丝的活跃度;留存,让粉丝留存在店铺中;促成交,促成转化形成交易。

其实,当店铺直播累积了一部分的粉丝之后,通过直播的形式不仅能让消费者了解产品,同时还能享受优惠,那么顾客下单的几率就会大大增加。同时通过直播方式清库存,可以增加销售额,还可以保证自身资金的流转。

最后,这里再提一下直播版销量的计算公式:销量=流量(关注度*客户时间)*转化率(关注度*客户认同)*客单价(关注度*客户需求)

如果你将客户碎片化的时间越大程度的花费在个人直播间,也就意味着流量越大。转化率就是指客户认同度。客单价和客户需求挂钩,包括一些关键销售都是在更大程度满足客户需求设置的。

(来源:Lazada知识局)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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