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亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

速查!这项条件不达标,亚马逊卖家或被限制销售权限,该如何应对?

亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

近日,亚马逊更新自配送政策的通知引起诸多卖家关注。根据公告显示,配送绩效“有效追踪率”的要求从2021年8月9日起更新,针对从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,要求有效追踪率必须高于95%,并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。而如果有效追踪率不达标,从2021年8月9日起,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。

那么,亚马逊自配送新政策之下对卖家影响几何,又有何应对方案呢?

解读亚马逊自配送政策大调整,卖家指标不达标情况下将被限制销售权限

首先,探析何谓“有效追踪率”?简言之,其是指卖家发货时提供了有效追踪编码的包裹数量占确认发货的自配送总包裹量的比例。亚马逊的买家根据追踪编码了解订单的配送状态和预计送达时间。为了保障买家的购物体验,亚马逊使用“有效追踪率 (VTR)”作为重要的自配送绩效指标,来衡量卖家为订单使用有效追踪编码的频率。

根据官方指出,自2021年8月9日起,亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将执行下述新的“有效追踪率”绩效要求:

1、所有卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商。

2、商品价值和运费总计低于5美元*的包裹必须使用可追踪的配送方式,且承运人至少提供一次物理扫描。

3、商品价值和运费总计大于或等于5美元*的包裹都必须采用全程追踪的配送方式,该配送方式应提供至少两次扫描,其中必须包括妥投扫描或尝试妥投。

由此,中国卖家需要根据亚马逊各站点的要求,及时提供自配送订单的有效追踪信息。换句话说,只有使用亚马逊支持的承运人、选择正确的承运人名称和配送服务,并提供正确的追踪编码的订单才能被计入有效追踪率。

基于平台新政策调整之下,有如下三点建议:

1、卖家登录卖家平台,查看目前在北美、欧洲和日本各站点的有效追踪率是否已达标。

2、如果当前的有效追踪率低于95%,通过下载报告逐个排查出现问题的订单及具体原因,并按照有效追踪率的新要求,采取措施进行改善。

3、如果当前的有效追踪率高于95%,仍然需要注意查看:目前针对商品价值和运费总计高于5美元的包裹,使用的配送服务是否为全程可追踪的配送服务。如果不是,则建议尽早调整,选择可全程追踪的配送服务,确保符合“有效追踪率”的最新要求。

出口易来支招!重磅官宣“超级专线”助力旺季大卖

物流作为跨境电商出口关键一环,任何环节稍有差池都将大大影响卖家最终销售。尤其是又遇上亚马逊自配送政策大调整之际,解决补货、海外物流运输等后续事宜迫在眉睫。

@跨境卖家!这里播报一则好消息:为助力广大卖家应对浪潮,出口易特别推出【超级专线】发货享优惠活动。目前,出口易已经与亚马逊完成自发货轨迹对接,卖家可在后台选用Chukou1来标记发货,保障订单有效追踪率到达考核要求,多方式助力卖家更好处理自发货物流运输。

亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

(图片来源:出口易市场部)

出口易基于自主研发的稳定时效前提下,具备高效妥投的系列快线物流服务,采用密集式头程,搭配本地快递派送,时效媲美快递,能够加速资金周转,在业内广受好评。其中,美国超级专线,全美7天内的妥投率高达92%,有效帮助卖家提升40%的店铺复购率。

亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

出口易专线产品服务范围覆盖美国、欧洲、北美、澳洲等多个国家,亚马逊美国站和欧洲站的卖家除了选择【超级专线】发货之外,还可根据实际的发货需求,选用合适的物流服务发货,有效帮助卖家控制物流成本。

具体可选路线如下:

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在亚马逊卖家后台完成下述四个步骤即可确保标记发货成功:

  • 第一步,在亚马逊后台承运商carrier name下拉框选择Chukou1(需注意拼音大小写和空格);
  • 第二步,在配送服务Delivery Service选上(Chukou1)对应的物流服务,如CK1 super line;
  • 第三步,完成以上操作后,回传出口易的处理号(注意不是尾程的跟踪号);
  • 第四步,完成确认发货。

亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

(图为确认发货操作流程)

值得一提的是,为了方便广大卖家查询包裹状态,统计时效报告,出口易现已在客户端上线时效报告查询功能,以便卖家随时随地均可操作。

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【关于出口易】

整合了全球物流渠道资源,为跨境电商卖家提供全球仓储及派送、国际专线、FBA服务、邮政快递等跨境物流服务以及本地化售前售后服务,解决订单管理、本地发货、售后服务等难题。自成立以来,出口易始终专注于为客户降低物流成本、优化速度、提高销量、改善买家体验,其专业的物流解决方案和优质高效的服务赢得了广大卖家的信任及赞誉,并获得多项国家级奖励。

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亚马逊这项新政策事关旺季发货!出口易产品再升级使出杀手锏

(文/雨果跨境 陈林)

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(来源:陈木木)

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