2021-06-25 20:54
原文如下:
尊敬的速卖通卖家:
为了提升菜鸟物流的退件服务及商家的物流体验,菜鸟已统一使用快递公司进行退件。但在操作过程中会发现一些因商家后台维护的退件地址错误或联系方式不正确等各类原因导致包裹无法退回的场景,基于此,菜鸟输出了《境内端商家原因退件异常包裹处理说明》。
本规则将于2021年6月30日正式生效。
1、《境内段商家原因退件异常包裹处理说明》:点此查看
2、往期相关通知链接
★2021年4月29日发布《关于国内退件服务提升通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.9.6e6e4edf6h7nrq¬iceId=10832&language=zh_CN&gmtCreate=1619683400000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
★2021年3月12日发布关于《商家退件地址强校验通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.6.6e6e4edfAgtjsb¬iceId=10773&language=zh_CN&gmtCreate=1615535546000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
感谢您对菜鸟的支持和关注!
(来源:速卖通训练营)