直播回顾 | 亚马逊版权侵权维权与投诉应对！

6月24日，凯鸣课程《旺季侵权风险，版权不可忽视！》在雨果跨境平台正式开讲，主讲人Mia通过对版权客体、侵权情况、应对方式等进行详细剖析，全面讲解关于亚马逊版权的相关知识。

一、版权基本介绍

1.版权概念？

版权（英文名称：Copyright）即著作权，是指文学、艺术、科学作品的作者对其作品享有的权利（包括财产权、人身权）。版权是知识产权的一种类型，它是由自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影和电影摄影等方面的作品组成。

2.取得方式：自动取得和登记取得。

3.版权客体？

根据《著作权法》第三条的规定：本法所称的作品，包括以下列形式创作的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等作品：（一）文字作品；（二）口述作品；（三）音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品；（四）美术、建筑作品；（五）摄影作品；（六）电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品；（七）工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品；（八）计算机软件；（九）法律、行政法规规定的其他作品。

二、版权侵权有哪些类型？

版权侵权：未经著作权人许可，擅自发布、复制销售受保护的产品（如书籍、文字、图片、电子出版物、音像制品软件工艺等），以及其他未经著作权人许可不当使用的行为。

具体场景说明如下：1.产品存在侵权；2.物理产品包装侵权；3.产品详细信息页面上的图像侵权；4.产品详细信息页面上的文本侵权等。

三、版权侵权范围界定与处理

亚马逊知识产权政策网址：

1.如何界定？

➤侵权（仿冒）投诉；

➤Amazon品牌登记簿-自动发现并移除疑似侵权（商标）内容。

2.亚马逊收到投诉如何处理?

➤形式审查（无对投诉内容的实质审查）；

➤通知卖家，提供投诉人信息；

➤下架被投诉产品；

➤举证责任直接转移到卖家（Amazon无责任）。

3.易出现的问题？

➤投诉机制被滥用；

➤投诉数量巨大，难以妥善处理；

➤投诉往往缺乏有效权利支撑，但商品仍会被下架；

➤卖家没有快速有效的救济途径。

四、被投诉如何应对？

措施一：如果权利人投诉有误/比对后认为不侵权，则可以向亚马逊申诉， 证明权利归属错误，或不侵权的事实；

DMCA（美国）--美国千禧年数字版权法案

根据DMCA（美国数字千年版权法案），若版权所有者投诉他人存在侵权行为，相关平台必须禁止对侵权作品的访问，以避免责任。也就是说，DMCA notice是为版权所有人维权准备，而Counter-Notice则是给被投诉者准备的。如若被投诉者没有侵权，或是拥有作品的合法使用权利，可以提交Counter-Notice。依据DMCA避风港制度，服务提供者若要免于承担赔偿责任，需满足如下条件：

➤不知道相关内容或行为构成侵权；

➤未从该等侵权行为中直接获得经济利益；

➤在接到侵权通知以后，立即删除链接或阻止他人访问。

措施二：与权利人协商

➤友好协商，请权利人从Amazon撤回投诉；

➤向权利人发律师函；

➤侵权和/或无效分析；

➤指出其投诉或威胁的程序问题（Practice Direction–Objectives of preaction conduct and protocols）；

➤ 陈述其法律责任，如：无理威胁、不正当竞争等相关责任。

措施三：对权利人及其相关知识产权采取法律行动（较少）

➤不侵权认定之诉；

➤无理威胁之诉；

➤不正当竞争之诉。

其他：联系亚马逊，要求变更其不作为或乱作为的情况。

五、维权准备/防御措施

➤尽早注册相关知识产权权利（商标，专利，版权）；

➤监控相关知识产权使用状况；

➤被投诉时积极应对；

➤保留商品采购、销售等文件记录；

➤了解及知识产权归属国家或亚马逊平台当地相关法律；

➤及时寻求当地律师协助。

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（编辑：江同）

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