侵权实例分析：其它卖家向亚马逊投诉外观侵权，导致账号block

案例：
求助各位大神，今天收到亚马逊的邮件，说我的几款饰品外观侵权了，我已经全部下架了，请问我还应该做什么？。店铺没开通半年左右，一直不敢跟卖，小心翼翼的搞产品，亏了不少钱，还是侵权了，欲哭无泪。


 
该怎么做：

1.产品先下架是对的，就算你没跟卖，如果外观侵权了，那么知识产权拥有者也是有权利要你立刻下架相关产品的。因为你是打着知识产权拥有者的旗号来销售，如果他产品外观已经具有法律效应的话，就已经算是侵权了。

2.外观侵权这种情况，投诉你的一方有专利所有权证明的话，并要求亚马逊移除你的所有权的话，你的销售权直接被移除；假如对方声称有专利所有证明，但是没有提供的，会有一个纠纷期，在这个纠纷期内，声称有专利所有权的一方如提出专利所有权的证明，并向亚马逊要求移除你的销售权的话，就会移除你的销售权。如果不要求移除的话，在纠纷期内，你的排名和销量会受到明显的影响。

3.关于申诉：账号要回来的情况也有，不过总体来说，绝大部分都是没要回来的。行动计划能提交的先提交，争取账号能够存活。

4.可以联系亚马逊投诉人的联系方式，不过一般不会告诉你。如果不告诉你，你只能等对方联系你了。

5.关于库存：如果过了这几天你的销售权被移除了，那谁也帮不了你了。如果可以，最好现在就开始力度比较大的降价，deal，促销。


经验总结：

1.作为卖家，总是有操不完的心，平时需要时刻保持对本行业的敏感度，不时去关注这个行业和产品的动态，避免别人已经申请了外观专利，造成自己侵权；

2.品牌专利保护是以后的大趋势，很多跨境电商平台都开始强制要求卖家要有自己的品牌。走品牌之路对于中国制造的转型意义也非同一般，中国制造不再是廉价产品的代名词，如果卖家有能力的话，最好是注册备案品牌。

3..现在不少专利流氓公司，很多就是深圳的，用中国卖家对于专利和商标权利不熟悉的漏洞，恶意向亚马逊投诉，然后提出各种要挟和勒索，有的甚至就是为了把你拖入纠纷当中,卖家要睁亮眼睛。