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一个listing被人用50日元跟卖,结果现在丢了购物车,请问怎么重新找回购物车

一个listing,本来之前都卖的好好的,每天都有稳定出单,结果放假期间被人恶意用50日元的价格跟卖了一天,然后被亚马逊抓取到重新进行了审核,说我们这边调价幅度太大所以取消了我们购物车资格,现在已经过去两个多星期了,每天也是有稳定刷单加出单,但是购物车就是回不来,已经严重影响我们的正常出单和做活动了,请问有没有同行遇到过这种事情,要怎么样才能重新拿回购物车
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