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Amazon Featured Offer (亚马逊特色优惠)

基础信息
Amazon Featured Offer
Featured Offer本质上和Amazon Buy Box是一样的,它有一个“Add to Cart”按钮,与Buy Box一样,使消费者可以更快地进行购买。亚马逊将Featured Offer描述为“我们在产品详情页面上展示的新产品优惠,其中有一个添加到购物车的按钮,买家可以用这个按钮将商品添加到购物车中。”

包含内容

· Pricing information(价格信息);

· Details on shipping options (e.g. is it Prime eligible, with free returns?)(运输选项详情如是否符合Prime资格并接受免费退货?);

· An Add to Cart button(Add to Cart按钮);

· A Buy Now button(Buy Now按钮);

· Product availability information(产品库存信息);

· An Add to List button(Add to List按钮)。

如何成为亚马逊Featured Offer

1、 确保你符合条件

(1) 拥有专业卖家账户;

(2) 拥有足够多的销量使亚马逊有指标来评估你的销售表现;

(3) 保持优秀的绩效指标;

(4) 订单缺陷率保持在1%以下;

(5) 订单取消率低于2.5%;

(6) 延迟发货率低于4%。

2、保持价格的竞争力

(1) “有竞争力的价格”没有绝对必须设定的范围,供求在其中起着重要作用。随着商品的整体库存在亚马逊上减少,可以适当提高价格,并可能仍被认为具有竞争力。但是要注意,如果将提高得太多(例如,使其比第三方网站要高得多),则可能不仅无法获得亚马逊Featured Offer,亚马逊还可能移除卖家的listing。此外,设置超低价格也不一定是最好的主意。买家倾向于将最低价格与低质量相关联,这可能会导致卖家销量上不去。

(2) 手动重新定价商品容易受到竞争对手的攻击,因此要迅速获得优势,可以使用自动重新定价工具。

3、 提供快速的免费送货服务

(1) 由于买家更倾向于选择提供免费的快速送货,因此亚马逊更青睐那些能够提供快速的免费送货服务的卖家。

(2) 大多数情况下,FBA产品更有可能成为Featured Offer,因为它们是默认符合Prime资格的。如果卖家的产品非FBA,那么可以试着通过提供快速的免费送货服务来增加机会。

4、确保库存充足

亚马逊在决定赋予Featured Offer时考虑的另一个因素是卖家有多少库存。这与快速送货服务有关,亚马逊希望任何订购的商品都能快速出货。如果一件产品必须在发货前备货,就会增加买家的等待时间。如果你使某件产品成为Featured Offer,那么你需要确保库存充足。如果卖家的产品是FBA,则可以使用智能库存管理工具来保持库存水平的最高水平,并提高始终保持库存平衡的能力。

5、提供优质客服

亚马逊希望客户满意。任何无法使买家满意的订单都会影响成为Featured Offer的机会。亚马逊用来确定卖家在客户服务方面的表现的一些具体指标是:

(1) 订单缺陷率

(2) 订单取消率

(3) 订单迟发率

确保卖家为客户提供高质量的产品,并满足他们的期望,以保持帐户健康,并提高成为Featured Offer的可能性。

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