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优秀评级卖家问题

今天登陆我的卖家账号后,发现ebay把我的所有listing都改成接受退货。我有Top Rated标签。大多数产品是软件,所以不接受退货。,如果买家不满意肯定会进行交涉,但为什么要主动让我接受退货。我很开心成为Top Rated Seller(TRS)能享受20%的成交费折扣,但是如果TRS必须接受退货,就不值得了。软件根本无法接受退货。
如果必须接受退货,我怎么做才能取消Top Rated Seller标签?
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很高兴不只是我遇到这个问题。接受退货并不是保持Top Rated Seller称号的前提。提供30天退货期限,才能保留TRS称号和20%成交费折扣。
你不用做任何事情,没人强迫你接受退货,你只是没办法再享受20%折扣。

khuntoria

赞同来自: 跨境女王

那就好,我就是想确认下。

零碎記忆

赞同来自: 跨境女王

要谨慎点,是全新、密封的软件吗?

粉色味蕾

赞同来自: 跨境女王

如果你不想,可以不用提供30天退货期限。不提供30天退货期限的产品,没有资格享受TRS 20%成交费折扣。所以,你可以选择某些产品接受30天退货,另外一些产品不接受退货。完全取决于你自己。

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